Para os clientes na Jamaica e nas Baamas afetados pelo furacão Melissa, a Starlink está a fornecer um serviço gratuito até ao final de novembro de 2025. Isto aplicou-se a clientes ativos, suspensos e novos nas áreas afetadas.

Nota para os clientes na Jamaica (dezembro de 2025):

na sequência do furacão Melissa, a Starlink apoiou os esforços de recuperação e assistência em toda a Jamaica. Durante este período, a utilização da Starlink aumentou rapidamente à medida que os kits doados e as novas ativações de clientes ficaram online. Este aumento temporário da procura pode afetar as velocidades, particularmente durante as horas de pico de utilização. Estamos a trabalhar para expandir a capacidade na região para acompanhar a procura excecional e melhorar o serviço o mais rapidamente possível.