Como é que a Starlink apoia as comunidades durante desastres naturais e emergências?
Quem é elegível para receber um crédito de serviço durante um desastre?
Posso solicitar um kit Starlink gratuito para uso de emergência?
Como posso preparar-me para futuras catástrofes com a Starlink?
Como sei se a Starlink é adequada para a minha preparação para desastres?
A Starlink atua rapidamente para manter as pessoas ligadas. Os nossos esforços de resposta baseiam-se em algumas práticas fundamentais:
Emitimos automaticamente créditos para clientes em áreas de desastre oficialmente identificadas com base em critérios internos (por exemplo, declarações da FEMA, alertas do governo local e interrupções de serviço confirmadas). Não é necessária qualquer ação adicional. Aplicaremos o crédito diretamente à sua conta e enviar-lhe-emos uma notificação.
Não fornecemos kits individuais a pedido durante desastres. No entanto, trabalhamos diretamente com organizações sem fins lucrativos, socorristas e governos locais para entregar os kits Starlink onde possam ter o maior impacto.
Veja como se manter preparado:
Mantenha o seu serviço Starlink ativo para que esteja pronto a ser utilizado imediatamente.
Se não estiver a utilizar ativamente o seu kit, guarde-o num local acessível, especialmente se estiver numa área propensa a incêndios florestais, inundações ou furacões.
Utilize os kits Starlink Mini ou Standard com soluções de energia portáteis (solar ou baterias) para manter o serviço durante as interrupções.
A Starlink pode ser uma ferramenta fundamental quando ocorre um desastre. É utilizado por:
Não consegue encontrar o que procura? Contactar assistência.
Como é que a Starlink apoia as comunidades durante desastres naturais e emergências?
Quem é elegível para receber um crédito de serviço durante um desastre?
Posso solicitar um kit Starlink gratuito para uso de emergência?
Como posso preparar-me para futuras catástrofes com a Starlink?
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