Jeśli podczas zakupu urządzenia Starlink lub płatności za abonament zauważysz dodatkową opłatę, oto co musisz wiedzieć:
To nie jest opłata pobierana przez firmę Starlink. Dodatkowa kwota, którą widzisz, to opłata transakcyjna lub manipulacyjna stosowana przez Twój bank lub dostawcę płatności, a nie przez firmę Starlink. Nie pobieramy tej opłaty, nie kontrolujemy jej ani nie czerpiemy z niej korzyści
Niektóre lokalne banki i instytucje finansowe traktują płatności online lub międzynarodowe jako transakcje zagraniczne. W związku z tym mogą one stosować dodatkowe opłaty za przetworzenie płatności po swojej stronie.
Zalecamy bezpośredni kontakt z bankiem lub wystawcą karty, aby: * Potwierdzić źródło opłaty. * Sprawdzić, czy istnieją alternatywne metody płatności, które pozwolą uniknąć tej opłaty (takie jak inne karty lub lokalne usługi płatnicze).
Starlink koncentruje się na rozszerzaniu przystępnego cenowo, szybkiego dostępu do Internetu w regionach o niskim zasięgu na całym świecie. Chociaż pracujemy nad usprawnieniem płatności na całym świecie, niektóre praktyki bankowe pozostają poza naszą kontrolą.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Skontaktuj się z pomocą techniczną.