Są trzy rodzaje środków: uniwersalne, do korzystania z usługi lub na zakup sprzętu.

Środki te są automatycznie dodawane do następnego rachunku, który pojawi się na Twoim koncie. Na przykład jeśli w momencie dodawania środków na korzystanie z usługi na Twoim koncie jest niezapłacony rachunek, środki na korzystanie z usługi nie wpłyną na zaplanowaną płatność, lecz zostaną dodane do następnego rachunku.

Jeśli uważasz, że środki powinny znaleźć się na ostatnim rachunku lub ich kwota jest nieprawidłowa, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej i opisz swój problem. Jeśli masz konto Enterprise lub firmowe Premium i uważasz, że na obecnej fakturze powinny znajdować się środki, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej, podając ilość środków i numer faktury.

Ilość środków można sprawdzić na koncie na stronie starlink.com/account/billing. Pod tabelą faktury znajduje się tabela ze środkami, która pokazuje dostępne saldo oraz całkowitą kwotę środków. Pod saldem konta w lewym górnym rogu strony znajduje się również podsumowanie dostępnych środków.