„Miesięczny cykl rozliczeniowy” odnosi się do miesięcznego okresu, za który naliczana jest opłata. Możesz wyświetlić swój cykl rozliczeniowy i termin płatności w zakładce Rozliczenia na swoim koncie Starlink.

Twój cykl rozliczeniowy rozpoczyna się w dniu, w którym Twój zestaw Starlink został po raz pierwszy aktywowany. Po aktywacji: * Twoja pierwsza faktura pojawi się na Twoim koncie. * Zapisana forma płatności zostanie automatycznie obciążona. * Jeśli nie aktywujesz usługi w ciągu 30 dni od wysyłki, usługa zostanie aktywowana automatycznie.

Przykład:

Jeśli aktywujesz usługę 28 czerwca, okres rozliczeniowy będzie trwał od 28 czerwca do 27 lipca. * Opłata zostanie naliczona 28 czerwca, a płatność będzie należna tego samego dnia. * Następnym cyklem rozliczeniowym będzie okres od 28 lipca do 27 sierpnia, a płatność zostanie pobrana 28 lipca.

Cykle rozliczeniowe będą różne dla każdego użytkownika, więc daty mogą się różnić od podanych w przykładzie.

Ważne:

• Jeśli aktywujesz usługę 29, 30 lub 31 dnia miesiąca, data rozliczenia zostanie zmieniona na 28 dzień miesiąca.
• Tylko Brazylia: pierwsza faktura ma 7-dniowy termin płatności od daty wystawienia. Dotyczy to tylko pierwszej faktury.

Często zadawane pytania:

Kiedy przypada termin płatności za mój miesięczny abonament?

• Data automatycznej płatności to pierwszy dzień cyklu rozliczeniowego. Płatności za abonament będą pobierane automatycznie przy użyciu zapisanej formy płatności w terminie płatności. Aby przetworzyć płatność w przypadku płatności mobilnych za usługę, musisz zalogować się na swoje konto w terminie płatności. Pamiętaj, że zmiany terminów rozliczenia lub opóźnienia nie są obsługiwane.

Czy mogę wyświetlić podgląd nadchodzących opłat?

• Masz możliwość podglądu kolejnej miesięcznej faktury za usługi w dowolnym momencie z poziomu Twojego konta, klikając „Podgląd następnej faktury”. Podgląd faktury będzie aktualizowany każdego dnia miesiąca i będzie zawierał wszystkie opłaty należne na ten dzień, w tym wszelkie opłaty za przekroczenie limitu danych wykorzystanych w bieżącym okresie rozliczeniowym lub ostatnie zmiany w planie usługi.

Co się stanie, jeśli mój zestaw Starlink nie zostanie dostarczony w ciągu 30 dni od wysyłki?

• Jeśli otrzymasz powiadomienie, że Twój cykl rozliczeniowy wkrótce się rozpocznie, a Twój zestaw Starlink nie został jeszcze dostarczony, 30-dniowy okres próbny zostanie automatycznie przedłużony o dodatkowe 30 dni, a na Twoje konto zostaną dodane środki na korzystanie z usługi w wysokości jednego miesiąca.

Zapisz się tutaj, aby otrzymywać wiadomości e-mail z aktualnościami dotyczącymi Starlink.

Polecane tematy:

Jak działa rozliczanie dla firm?