Logo Starlink

Strona główna Centrum pomocy

  • Strona główna Centrum pomocy
  • Konfiguracja i instalacja
  • Konto
  • Plany taryfowe usługi
  • Rozliczenie
  • Jak działa rozliczanie
  • Dodatkowe często zadawane pytania – rozliczenia
  • Jaką fakturę otrzymam? / Czy mogę otrzymać fakturę A?
  • Problemy z rozliczeniami
  • Problemy z płatnością
  • Zmień metodę płatności
  • Uznania i promocje
  • Jak mogę skorzystać z linku polecającego?
  • W jaki sposób kredyt usługowy jest dodawany do mojego konta w ramach promocji?
  • Jak polecić usługę Starlink znajomym?
  • Czy otrzymam częściowy zwrot pieniędzy za Starlinka zamówionego przed wprowadzeniem rabatu na sprzęt w moim obszarze?
  • Rozliczenia – środki
  • Zwroty kosztów
  • Historia płatności
  • Zwolnienie z podatku
  • Faktura elektroniczna (e-faktura)
  • Dodatkowe informacje – rozliczenia i płatności
  • Płatności mobilne – metoda płatności
  • Program łącznościowy dla prowincji Quebec
  • Jaka jest opłata regulacyjna w Meksyku? 
  • Mieszkam w obszarze niemunicypalnym. Jak mogę upewnić się, że mój podatek od sprzedaży jest prawidłowy?
  • Rozwiązywanie Problemów
  • Specyfikacje i Konfiguracja
  • Zamówienia

W jaki sposób kredyt usługowy jest dodawany do mojego konta w ramach promocji?


Zespół Starlink może przyznać klientowi środki na korzystanie z usługi. Posiadający je klienci będą nadal otrzymywać miesięczne wyciągi rozliczeniowe, a środki na korzystanie z usługi zostaną odliczone od pozostałego salda bez przekraczania całkowitej kwoty wyciągu. Na przykład jeśli klient otrzyma 1 miesiąc w ramach środków na korzystanie z usługi, w następnym cyklu rozliczeniowym otrzyma wyciąg o wartości 0 USD.

Należy pamiętać, że środki na korzystanie z usługi nie dotyczą natychmiastowych transakcji ani proporcjonalnych kosztów (tj. reaktywacji, zmian planu, zamówień sklepowych). Mają one zastosowanie tylko do miesięcznych opłat za abonament. Po przyznaniu środków na korzystanie z usługi karta kredytowa zapisana na koncie klienta zostanie obciążona standardową stawką rozliczeniową.

Przykładowo jeśli faktura opiewa na 120 USD, po przyznaniu środków w wysokości 100 USD na konto nowe saldo należności za tę fakturę wyniesie 20 USD. Faktura będzie wówczas zawierać pozycję odpowiadającą 100 USD środków na korzystanie z usługi, które zostały zastosowane do zafakturowanej kwoty.


Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Skontaktuj się z pomocą techniczną.

    W jaki sposób kredyt usługowy jest dodawany do mojego konta w ramach promocji? – Centrum pomocy Starlink