Aby zalogować się za pomocą aplikacji Starlink:

1. Najpierw upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji Starlink ze sklepu App Store lub Google Play Store. Najnowsza wersja aplikacji często zawiera poprawki typowych problemów.

2. Upewnij się, że korzystasz z obsługiwanej przeglądarki internetowej.

   • W systemie iOS przejdź do ustawień urządzenia, a następnie do ustawień Safari. Upewnij się, że Safari jest domyślną aplikacją przeglądarki.

     • Na Androidzie zalecamy zainstalowanie Chrome i upewnienie się, że jest ustawiona jako domyślna przeglądarka internetowa urządzenia.

3. Upewnij się, że JavaScript jest włączony w domyślnej przeglądarce internetowej.

   • W systemie iOS przejdź do ustawień Safari i wybierz „Zaawansowane”. Upewnij się, że „JavaScript” jest włączony.

4. Sprawdź, czy pliki cookie są włączone w domyślnej przeglądarce internetowej.

   • W systemie iOS przejdź do ustawień Safari i wybierz „Zaawansowane”. Upewnij się, że opcja „Blokuj wszystkie pliki cookie” jest WYŁĄCZONA.
   • Jeśli coś poszło nie tak podczas logowania się do aplikacji, upewnij się, że masz włączoną obsługę plików cookie innych firm i używasz obsługiwanej przeglądarki, takiej jak Chrome lub Safari, która nie blokuje przekierowań.

5. Sprawdź, czy czas systemu operacyjnego urządzenia jest prawidłowy i ustawiony automatycznie.

   • W systemie iOS przejdź do ustawień, a następnie wybierz Ogólne > Data i godzina i upewnij się, że opcja „Ustaw automatycznie” jest WŁĄCZONA.

   • W systemie Android przejdź do ustawień, a następnie wybierz „Data i godzina” (lokalizacja może być inna) i upewnij się, że opcja „Ustaw czas automatycznie” jest WŁĄCZONA.

6. Sprawdź, czy system operacyjny urządzenia jest aktualny.

   • W przypadku systemów iOS niektóre systemy starsze niż iOS 14 mogą napotykać problemy.