Puwede mong hilingin na isama sa e-invoice o electronic invoice mo ang impormasyon ng buwis na makikita sa Tax Certificate mo na mula sa Ministerio de Hacienda (hal., Legal na Pangalan, NIT, Address, Zip Code) para sa mga pisikal na order at serbisyo ng subscription na binili mo sa Starlink.
Para dito, kailangan mong ipadala sa Starlink ang impormasyon ng buwis mo sa pamamagitan ng mga sumusunod na opsyong nakalista sa ibaba depende sa gusto mong e-invoice.
Mahalaga: Kailangan mong sundin ang mga hakbang sa ibaba sa loob ng 90 araw sa kalendaryo mula sa petsa ng una mong pag-order ng Starlink Kit. Kung hindi mo ipapadala ang impormasyon ng buwis mo sa Starlink sa loob ng nasabing 90 araw sa kalendaryo, ibibigay lang ang mga e-invoice o electronic invoice mo na may na-update na impormasyon mula ngayon (hindi itatama ang mga nakaraang invoice).
Paano ko isusumite ang impormasyon ng buwis ko?
Mahalaga: Gumawa ng support ticket at ilagay ang iyong legal na pangalan at impormasyon ng buwis gaya ng inihayag o ipinapakita sa Tac ID Certificate mo. Kailangan nitong tumugma sa buong pangalan o legal entity na nakalagay sa Starlink account mo.
Para matanggap ang mga End Consumer E-Invoice (Factura de Consumidor Final), pakilagay ang sumusunod na impormasyon:
Bakit ako nakakatanggap ng mga dating e-invoice na tumutugma sa mga nakaraang buwan?
Ipinapadala ng Starlink ang lahat ng dating e-invoice (February, March, at April 2024) nitong May. Bagama't posibleng sabay-sabay na ipinadala ang mga invoice na ito, tandaan na hindi ito inilaan para maningil o humingi ng anumang halaga mula sa iyo.
Para sa mga ginawang dating e-invoice, magsisimula ang 90 araw na palugit sa May. Lahat ng dating e-invoice ay magkakaroon ng petsa na May (at mga susunod pang petsa).
Paano ko matatanggap ang mga E-Invoice ko?
Awtomatikong ipapadala ang e-invoice o electronic invoice mo (PDF file at XML file) sa email address na nakarehistro sa Starlink account mo. Hindi kami makakapagpadala ng mga e-invoice sa maraming email sa ngayon.
Mahalaga: Batay sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo: Available lang ang karagdagang customer support para sa mga request na partikular sa negosyo o gobyerno (hal., binagong invoicing o mga tax-exempt certification) sa ilalim ng mga Priority Service Plan ng Starlink at posibleng hindi sinusuportahan sa ilalim ng mga subscription sa Residential Service Plan.
Ano ang gagawin ko kung hindi naisama sa invoice ko ang impormasyon ng buwis ko?
Ipadala ang impormasyon ng buwis mo (NIT/DUI/Passport) para ma-update ito. Puwedeng itama/gawin ulit ang mga orihinal na order na hindi naisama ang impormasyon mo kapag hiniling mo ito bago matapos ang 90 araw mula sa petsa ng pagbili mo ng kit. Magsumite ng support ticket at isama ang impormasyon ng buwis mo, pati na rin ang order na kailangang i-update.
Ano ang gagawin ko kung kailangan kong palitan ang impormasyon ng buwis ko pagkatapos kong isumite ang paunang impormasyon ko?
Kung na-update ang impormasyon ng buwis mo (hal., lumipat ka at nagbago ang postal code mo sa tax documentation mo), puwede naming i-update ang impormasyon ng buwis mo. Sundin ang mga hakbang sa itaas para magsumite ng support ticket at banggitin na na-update ang impormasyon sa tax identification mo at ibigay ang dokumentong nagpapakita ng pagbabagong ito (kung naaangkop).
Hindi makita ang hinahanap mo? Makipag-ugnayan sa Support.