Para sa mga customer sa Jamaica at The Bahamas na naapektuhan ng Bagyong Melissa, nagbibigay ang Starlink ng libreng serbisyo hanggang sa katapusan ng Nobyembre 2025.
Walang kailangang gawin ang mga existing na active customer. Proactive kaming nag-a-apply ng mga libreng service credit sa account mo.
Para sa mga customer na kasalukuyang nasuspinde o naka-pause, nag-a-apply din kami ng mga libreng service credit na magbibigay sa iyo ng pagkakataong i-reactivate at gamitin ang service credit sa loob ng panahong ito.
Para sa mga bagong customer sa mga apektadong lugar, bibigyan ka rin namin ng libreng serbisyo. Pagkatapos mong bumili at mag-activate, gumawa ng support ticket na binabanggit ang "Hurricane Melissa."
Puwede mong tingnan ang mga existing credit sa pamamagitan ng billing tab sa account mo.
Mga Karagdagang Detalye
Kung naapektuhan ng Hurricane Melissa ang Starlink equipment mo, makipag-ugnayan sa support para humingi ng tulong na mabigyan ka ng libreng kapalit.
Hindi makita ang hinahanap mo? Makipag-ugnayan sa Support.