Du kan spore det månedlige dataforbruket og administrere abonnementet fra kontosiden på starlink.com eller i Starlink-appen. Sørg for at appen er oppdatert til den nyeste versjonen for å få tilgang til de nyeste funksjonene.
Starlink måler databruken per byte på Point of Presence (PoP), og gir en omfattende og nøyaktig oversikt over all innkommende og utgående trafikk. Uoverensstemmelser med tredjepartsrutere kan oppstå på grunn av forskjeller i måleenheter, variasjoner i sporingsmetoder (f.eks. nettverkslag eller protokoller som påvirker overhead) eller forskjellige loggingsintervaller.
For abonnementer med Lokal prioritet- eller Global prioritet-data kan du se fremdriften mot den månedlige datagrensen og velge å automatisk motta ytterligere data når grensen er nådd. Tilleggsdata belastes i pakker på 50 GB til den prisen som gjelder for abonnementet, slik det er beskrevet i Starlinks retningslinjer for rettferdig bruk. Eventuelle tilleggsdata som er kjøpt, vises på neste månedsfaktura.
Programvareoppdateringer og statuskontroller utført av Starlink-terminalen teller ikke med i det månedlige dataforbruket. Starlink-ruteren kan bruke en liten mengde data hver måned til programvareoppdateringer og statuskontroller, og dette teller med i forbruket.
Viktig merknad:
Datasporing er i UTC-tid og kan være forsinket med flere minutter. Du finner den mest riktige informasjonen i saldoutskriften.
Tredjepartsrutere og -nettverksenheter kan spore dataforbruk på en annen måte. Variasjoner kan skyldes hvilke typer trafikk de registrerer, hvordan de måler forbruket og hvor ofte de logger.
Starlink beregner totalt dataforbruk basert på alle byte sendt til og mottatt fra hver enhet koblet til Starlink-enheten, inkludert hastighetstestdata.
Starlinks programvareoppdateringer og statuskontroller teller ikke med i det månedlige dataforbruket.
Starlink-ruteren sporer ikke bruk per enhet, og Starlink kan ikke gi dataforbruk til individuelle enheter.
Anbefalte emner:
Kan du ikke finne det du leter etter? Kontakt kundeservice.