Se reparou numa taxa adicional no momento da compra da Starlink ou do pagamento da sua subscrição, eis o que deve saber:
Esta não é uma taxa da Starlink. O montante adicional que está a ver corresponde a uma taxa de transação ou de processamento aplicada pelo seu banco ou prestador de serviços de pagamento, e não pela Starlink. Não cobramos, controlamos ou beneficiamos desta cobrança
Alguns bancos e instituições financeiras locais tratam os pagamentos online ou internacionais como transações internacionais. Por esse motivo, podem aplicar taxas adicionais para processar o pagamento da parte deles.
Recomendamos que contacte diretamente o seu banco ou o emissor do cartão para:
a Starlink está empenhada em expandir o acesso à Internet de alta velocidade a preços acessíveis em regiões com fraca cobertura a nível mundial. Apesar de estarmos a trabalhar para simplificar a experiência de pagamento a nível global, algumas práticas bancárias continuam fora do nosso controlo.
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