Para los clientes en Jamaica y Las Bahamas afectados por el huracán Melissa, Starlink ofreció servicio gratuito hasta finales de noviembre de 2025. Esto se aplicó a los clientes activos, suspendidos y nuevos en las áreas afectadas.

Nota para los clientes en Jamaica (diciembre de 2025):

tras el huracán Melissa, Starlink apoyó los esfuerzos de recuperación y ayuda en toda Jamaica. Durante este período, el uso de Starlink aumentó rápidamente a medida que se conectaban los kits donados y se activaban nuevos clientes. Este aumento temporal de la demanda puede afectar las velocidades, particularmente durante las horas pico de uso. Estamos trabajando para ampliar la capacidad en la región a fin de mantenernos al día con la demanda excepcional y mejorar el servicio lo antes posible.