Starlink est conçu et testé pour supporter une large gamme de températures et de conditions météorologiques, y compris la neige, la grêle, la giboulée, les fortes pluies et les chaleurs extrêmes. Starlink n’est pas conçu pour résister aux ouragans, tornades, tremblements de terre, météores, dinosaures ou autres forces extrêmes de la nature.

*Température – L’antenne Starlink est conçue pour fonctionner dehors à des températures se situant entre -30 et 50 °C (ou entre -22 et 122 °F). Le routeur et le bloc d’alimentation sont conçus pour fonctionner à l’intérieur entre 0 et 30 °C (ou entre 32 et 86 °F). Pendant les périodes de chaleur extrême ou de grand froid, Starlink peut connaître des performances légèrement réduites. *Neige – Starlink a également la capacité de faire fondre la neige ! Cette fonction aide à prévenir la dégradation du service pendant les conditions hivernales. Nous vous recommandons d’installer votre Starlink dans un endroit permettant d’éviter l’accumulation de neige ou exempt d’autres obstructions potentielles bloquant le champ de vision. *Pluie – L’antenne Starlink est conçue pour fonctionner dans des conditions humides : elle est hydrophobe et a une faible affinité avec l’eau. Dans des cas extrêmes, de fortes pluies ou des vents violents peuvent également affecter votre connexion, entraînant potentiellement des vitesses plus lentes ou une rare panne. Il est fortement recommandé de ne pas appliquer de housses de protection supplémentaires, car cela dégraderait les performances de Starlink, y compris sa capacité à faire fondre la neige. *Éclairs – L’antenne Starlink répond aux exigences de mise à la terre du National Electrical Code (Code national de l’électricité) américain. Toutefois, si vous résidez dans une zone sujette aux éclairs, un système de protection externe contre la foudre (paratonnerre, tige de masse, dispositif anti-surtension, etc.) peut réduire la sensibilité à la foudre. Pour une protection supplémentaire pendant un orage électrique, ou lorsqu’il est laissé sans surveillance et inutilisé pendant de longues périodes, débranchez le produit de la prise secteur murale et débranchez le câble Starlink. Cela peut empêcher que le produit soit endommagé à cause de la foudre et des surtensions de ligne électrique.

Pour les utilisateurs ou les entreprises qui ont besoin d’une performance supérieure et qui habitent dans des régions avec les conditions météorologiques les plus extrêmes, nous recommandons Starlink Haute Performance. Le Starlink haute performance, plus grand, offre de meilleures capacités de fonte des neiges ainsi que la possibilité d’avoir des vitesses plus rapides dans des environnements à haute température. Pour les entreprises, veuillez visiter Entreprise Starlink.

Remarque : Starlink Haute Performance n’est pas actuellement disponible aux États-Unis et au Canada. Nous recommandons Starlink Mobile Haute Performance.

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