1. اعثر على مجال رؤية خالٍ من العوائق باتجاه السماء. استخدم أداة "البحث عن العوائق" في تطبيق Starlink ([iOS]) (https://apps.apple.com/us/app/starlink/id1537177988), Android) للعثور على موقع التركيب الذي يوفر أفضل خدمة.

2. قم بتوصيل Starlink بالكهرباء.

3. في غضون بضع دقائق، سيتصل Starlink بالأقمار الصناعية.

   • ستقوم المجموعة القياسية الموجهة من Starlink وStarlink Performance (الجيل الأول) بتعديل وضعها تلقائيًا للبحث عن أقمار صناعية في السماء. لا تحاول ضبط Starlink يدويًا.
   • بالنسبة للمجموعة القياسية من Starlink وStarlink Mini، استخدم أداة المحاذاة لتوجيه Starlink للاتصال بالأقمار الصناعية في السماء.

4. اتصل بإنترنت Starlink عالي السرعة من جهازك.

   • قد يحتاج Starlink إلى تنزيل أحدث إصدار من البرنامج بعد الإعداد الأولي للحصول على الأداء الأمثل. سيتم ذلك تلقائيًا أثناء الليل أو يمكنك متابعة تطبيق Starlink لقراءة الرسائل التي تصلك حول حالة التحديث

Starlink	الأدلة
	المجموعة القياسية من Starlink - دليل الإعداد
	مجموعة Mini من Starlink - دليل الإعداد
	المجموعة القياسية الموجهة من Starlink - دليل الإعداد
	المجموعة القياسية (الدائرية) من Starlink - دليل الإعداد
	مجموعة ‏Starlink Enterprise‏ - دليل الإعداد
	مجموعة Starlink Performance (الجيل الأول) - دليل الإعداد
	مجموعة Performance Starlink (الجيل الثاني) - دليل الإعداد
	مجموعة Starlink Performance - دليل الإعداد

هل لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت؟

1. اتصِل بشبكة واي فاي Starlink > افتح تطبيق Starlink > تحقق من وجود أي تنبيهات على الشاشة الرئيسية.

   • إذا كنت غير قادر على الاتصال بشبكة واي فاي Starlink، يرجى اتباع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالي: لا يمكن الاتصال براوتر Starlink

2. إذا لم تكن هناك تنبيهات، يرجى الانتقال إلى الموضوع المناسب لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا للرسائل الظاهرة على شاشة التطبيق:

   • يشير التطبيق إلى أن Starlink غير متصل - لا يوجد اتصال بالإنترنت
   • يشير التطبيق إلى أن Starlink غير متصل - قيد التمهيد
   • يشير التطبيق إلى أن Starlink غير متصل - جارٍ البحث

3. إذا كان لديك سؤال آخر بخصوص حسابك أو الخدمة لديك، يرجى اختيار أحد الموضوعات الموصى بها أدناه.

 

اطلب الآن

احصل على تحديثات Starlink عبر البريد الإلكتروني هنا

---

موضوعات موصى بها:

ما نوع مجموعة Starlink التي لديَّ؟

ما محتويات مجموعة Starlink التي طلبتها؟

ما نوع راوتر Starlink الذي لديَّ؟

أين ينبغي أن أقوم بتركيب Starlink؟.