В некоторых зонах местные перевозчики связываются с клиентами напрямую, чтобы договориться о времени доставки оборудования. Это будет указано в письме с информацией о возврате. Перевозчик свяжется с вами в течение 2 недель с момента организации процедуры возврата. Убедитесь, что в WhatsApp нет пропущенных сообщений от перевозчика.

Если с момента организации процедуры возврата прошло более 2 недель, а перевозчик еще не связался с вами, ознакомьтесь с ответами на частые вопросы по поводу связи с перевозчиками и обратитесь к нему напрямую.