Отмена обслуживания
Обслуживание можно отменить в любое время. Что для этого нужно сделать:
- Войдите в аккаунт Starlink.
- На главной странице нажмите «Ваша подписка» и выберите «Настроить» рядом с названием тарифного плана.
- Нажмите «Отменить обслуживание».
Отмена изменения тарифного плана
Чтобы отменить предстоящее изменение тарифного плана:
- В поле «Тарифный план» нажмите «Управление».
- Нажмите «Изменить тарифный план».
- Затем выберите «Отменить предстоящее изменение».
Важные примечания:
- Счета за подписки Starlink выставляются по времени UTC, поэтому изменения необходимо вносить до 00:00 UTC расчетного дня. Изменения, внесенные позже, будут отложены до следующего расчетного дня.
- Услуга будет действовать до окончания оплаченного периода. После этого списания прекратятся. После отмены услуги вы, скорее всего, не сможете возобновить ее сразу же. Возможность повторной активации зависит от доступной емкости сети в вашем регионе.
- Вы можете отказаться от запланированной отмены или приостановки тарифного плана, пока изменения не вступят в силу. Для этого нажмите «Возобновить» в оповещении «Срок действия вашего тарифного плана истекает…» (вверху страницы).
Если возникнут проблемы с отменой, обратитесь в нашу службу поддержки.
Подписаться на рассылку Starlink
Рекомендуемые темы:
