Если при изменении способа оплаты возникают ошибки:

1. Проверьте, правильно ли указаны платежные данные.
2. Убедитесь, что ввели действительный номер налогоплательщика (требуется в некоторых странах). Проверьте количество цифр в идентификаторе (оно отличается для физических и юридических лиц).
3. Уточните в вашем банке, не заблокирован ли используемый способ оплаты.
4. Убедитесь, что мы поддерживаем ваш способ оплаты.
5. Попробуйте указать другой способ оплаты.

Если после выполнения указанных инструкций ошибка не исчезнет, рекомендуем воспользоваться настольным компьютером или ноутбуком вместо телефона. Также могут помочь следующие действия:

* Очистите кэш браузера и попробуйте ввести платежные данные снова. * Откройте браузер в защищенном режиме (инкогнито), войдите в аккаунт и попробуйте добавить способ оплаты.

• Отключитесь от Wi-Fi и переключитесь на мобильный интернет и/или другую сеть Wi-Fi и повторите попытку.

Если указанные выше действия не помогли и оплата по-прежнему не проходит, нажмите «Связаться со службой поддержки», чтобы создать обращение.

Похожие темы

Как изменить способ оплаты и выставления счетов