Владельцы пакета Enterprise после активации сервисной линии могут изменить тарифный план с помощью панели управления или API.
Чтобы обновить продукт через панель управления, выполните следующие действия:
Чтобы обновить продукт через API, выполните следующие действия:
Подробные сведения см. в нашей документации. Пароль для доступа к документации можно запросить у менеджера.
Примечание. Крупные корпоративные клиенты получают доступ к API для управления аккаунтами, терминалами пользователей и обслуживанием.
Переход на тарифный план с более высокой стоимостью: осуществляется немедленно. Повышенная цена действует с момента обновления тарифа. В ежемесячном счете будет указана разница в пропорциональной стоимости нового тарифного плана в месяц и оставшиеся дни платежного периода.
Переход на тарифный план с более низкой стоимостью: текущий тариф сохранится до окончания данного платежного периода. Новый тарифный план начнет действовать с начала следующего. Если вы превысите лимит в рамках предыдущего и нового тарифных планов, стоимость дополнительного трафика будет включена в следующий счет. В начале нового платежного периода с вас будет списана более низкая ежемесячная плата.
Переход на тарифный план с той же стоимостью: осуществляется немедленно. Цена, указанная в ежемесячном счете, останется прежней.
Приостановка действия или отмена тарифного плана. Приостановленный или отмененный тарифный план будет действовать до конца текущего платежного периода. В случае его повторной активации стоимость будет рассчитана в том же порядке, что и при оформлении новой подписки.
Использование данных в рамках тарифных планов Local Priority и Global Priority. Дополнительный пакет интернета станет доступен в начале нового платежного периода. Стоимость такого пакета, включая применимые налоги, будет указана в счете за следующий месяц. Остаток неиспользованного дополнительного трафика не сохраняется, а его стоимость не подлежит возврату или зачислению на счет.
Не можете найти то, что ищете? Обратиться в службу поддержки.