Если вы получили электронное письмо или SMS с просьбой указать адрес электронной почты, указанный в вашем аккаунте Starlink, номер телефона, пароль или платежные реквизиты, скорее всего, это не Starlink. Изучите следующие советы, которые помогут распознать фишинговые сообщения и другие виды мошенничества и защитить свой аккаунт.
Подлинные электронные письма приходят с домена @starlink.com без каких-либо изменений. Если адрес отправителя не содержит @starlink.com, это мошенники.
Мы никогда не просим наших пользователей сообщить личную информацию в SMS, по электронной почте или по телефону. Всю информацию, необходимую для аккаунта Starlink, следует вводить только на официальном сайте starlink.com или в официальных приложениях для iOS и Android. К такой информации относятся:
Если в SMS или электронном письме есть ссылка на неизвестный вам сайт, не переходите по ней. Если вы уже зашли на этот сайт, не вводите на нём никакую информацию.
Чтобы проверить подлинность электронного письма или SMS, войдите в аккаунт на странице starlink.com/account или свяжитесь с нами.
Не переходите по ссылкам и не отвечайте на сообщения. Удалите письмо или SMS и заблокируйте отправителя.
Чтобы проверить подлинность электронного письма или SMS, войдите в аккаунт на странице starlink.com/account или свяжитесь с нами.
Не можете найти то, что ищете? Обратиться в службу поддержки.