Если вы проживаете в США или Канаде, освобождены от уплаты налогов и ваш комплект Starlink уже доставлен, отправьте обращение в службу поддержки, указав следующую информацию.
ВАЖНО. Мы не сможем обработать запрос, если имя в документах не будет совпадать с указанным в вашем аккаунте.
КАНАДА. Если вы освобождены от уплаты налогов, поскольку являетесь представителем коренных народов, загрузите копию лицевой и оборотной сторон действующего удостоверения личности представителя коренного народа.
СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ. Предоставьте следующее:
- Предоставьте свидетельство об освобождении от уплаты налога с продаж в вашем штате и другие документы, требуемые Налоговым управлением вашего штата.
- Государственные учреждения, некоммерческие организации, предприятия или другие юридические лица, освобожденные от уплаты налогов: подтверждение того, что платеж производится непосредственно юридическим лицом / организацией (например, заказ на покупку; фотография лицевой и оборотной стороны используемой кредитной карты, освобожденной от налогов; подписанное и датированное заявление о том, что платеж производится этим юридическим лицом / организацией и т. д.).
- Примечание. Starlink не может обрабатывать запросы на освобождение от уплаты налогов для государственных учреждений, некоммерческих организаций, предприятий или других юридических лиц, освобожденных от уплаты налогов, в домашних аккаунтах. Ознакомьтесь с полезной статьей Передача Starlink, если нужно создать бизнес-аккаунт с налоговым идентификатором компании, используя текущее оборудование Starlink.
*Правила возврата налогов:
- 21 июля 2023 года был обновлен период возврата налогов. Starlink автоматически обрабатывает возврат налогов в момент запроса на освобождение от уплаты налогов в соответствии со следующими правилами.
- СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ. Starlink вернет соответствующие уплаченные налоги, если запрос на освобождение от уплаты налогов будет подан в течение 60 дней с даты заказа Starlink.
- КАНАДА. Рекомендуем отправить запрос на освобождение от уплаты налогов сразу после получения комплекта Starlink. Starlink вернет соответствующие налоги, уплаченные за последние 180 дней.
После подтверждения освобождения от уплаты налогов соответствующая сумма будет возвращена на счет, с которого была произведена оплата. Возврат средств на ваш счет может занять до 15 дней.
Starlink оставляет за собой право по своему усмотрению отклонить любой запрос на освобождение от уплаты налогов.