ご注文の際には、配達プロセスを円滑にするため、さまざまな検証が行われます。当社のシステムが潜在的な問題を検出した場合、またはご注文の品が配達待ちの段階に達したにもかかわらず、お客様の住所を特定できない場合は、お客様からの追加情報提供が必要となる場合があります。
これらのエラーには、郵便番号の誤りや、キャリアーがお客様の所在地に到達できないことなどが考えられます。このような問題を解決するために、当社からご連絡を差し上げ、問題を説明し、その解決に向けてご協力を お願いします。
できるだけ早くご注文の品をお届けできるよう努めてまいります。お送りしたメッセージに必要な情報を添えてご返信ください。迅速にご対応いただくことで、お客様のお手元に一刻も早くご注文の品をお届けすることができます。
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