お客様は、Starlinkから購入されたた物理的な商品およびサブスクリプションサービスについて、お客様のeインボイスまたは電子請求書に、お客様の税務証明書RUCおよびお客様のdigito verificadorに記載されている税務情報（法人名、納税者番号、郵便番号、税制など）を表示するよう請求できます。

そのためには、以下の情報を使用して、お客様のRUCおよびお客様のdigito verificador情報をStarlinkに送信する必要があります。

重要：この場合、Starlinkキットの最新の注文日から60暦日以内に以下の手順を実行してください。この60暦日以内にRUC／税務情報をStarlinkに送信しなかった場合、更新された情報は、今後発行されるeインボイスすなわち電子請求書にのみ反映されます（過去の請求書は修正されません）。

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RUCとdigito verificador情報を送信するには？

重要：サポートチケットに記載されている、または税務証明書に記載されている氏名と税務証明書は、Starlinkアカウントに入力された氏名または法人と一致する必要があります。

税務情報を送信するには、サポートチケットを送信し、特にご希望がある場合にのみ、氏名、郵便番号が記載されたPDF形式の税務証明書を添付してください。

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eインボイスを受け取るには？

お客様のeインボイスまたは電子請求書（PDFおよびXMLファイル）は、お客様のStarlinkアカウントに登録されたメールアドレスに自動的に送信されます。現時点では、eインボイスを複数のメールアドレスに送信することはできません。

注：請求書をリクエストできるのは、会計年度における最新のStarlinkキット注文日から60暦日以内です。Starlinkは、過年度分のeインボイスの訂正は行いません。

重要：利用規約：ビジネスまたは政府固有のリクエスト（請求書への変更や免税認定など）に対する補足的なカスタマーサポートは、Starlinkの優先サービスプランでのみ利用可能で、ホームサービスプランのサブスクリプションではサポートされない場合があります。

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最初の情報を送信した後、税務情報を再度変更する必要がある場合はどうすればよいですか？

税務情報（RUC／税務証明書）が更新された場合（例：引っ越しに伴い納税者番号証明書の郵便番号が変更になった場合）、税務情報を更新できます。上記の手順に従ってサポートチケットを提出し、変更を証明する書類（該当する場合）を添えてRUC／税務証明書情報が更新された旨をお知らせください。