1か国内での移動中の使用を目的とした、企業など要件の厳しいユーザー向けの優先的な高速サービスです。すべての優先プランには、優先サポート、パブリックIP、テレメトリダッシュボードが含まれます。設定された優先データ量(例:1TB)を使い切った後も、最大1Mbpsのダウンロード速度と最大0.5Mbpsのアップロード速度で動作する無制限のデータを引き続きご利用いただけます。
ローカル優先サービスプランは、内陸(湖や川を含む)のみを対象としています。海外または海上での使用は対象外です(沿岸エリアや領海内での使用は許可されていません)。サービスは、(i)国内において、または(ii)国外の利用可能な市場で、1回の旅行につき最大60日間連続して使用できます。移動中の使用は、350mphまでです。ローカル優先プランで購入可能なデータブロックの価格は、場所によって異なります。ローカル優先プランの場合、お客様はサービスラインごとに1つのStarlink端末のみを所有できます。
Starlinkが利用可能な場所であればどこであっても移動中に使用できる、企業などパフォーマンス重視のユーザー向けの優先的な高速サービスです。すべてのプランには、優先サポート、パブリックIP、テレメトリダッシュボードが含まれます。設定されたグローバル優先データ量(例:1TB)を使い切った後も、引き続き最大1Mbpsのダウンロード速度と最大0.5Mbpsのアップロード速度で動作する無制限のデータをご利用いただけます。
グローバル優先サービスプランは、世界各地および海上での使用を対象としています。移動中の使用は、550mphまでです。グローバル優先プランで購入可能なデータブロックの料金は、世界中で変わることはありません。グローバル優先プランでは、お客様はサービスラインごとに最大2つのStarlink端末を割り当てることができます。ただし、そのような端末は同じ車両、船舶、または建物で使用する必要があります。
優先プランは、データのニーズに合わせた柔軟な対応を提供します。あらかじめ設定されたプランの中からお選びいただき、50GBまたは500GB単位でデータを追加して、必要に応じて調整できます。
新しいプランの料金は全世界で異なりますか?
はい、ローカル優先プランは国によって異なります。グローバル優先プランの料金は全世界で統一されます。
現在契約しているプランはそのまま引き継がれますか?
いいえ、すべての優先プランとモバイル優先プランは、2025年4月から同じデータレベルを使用して新しい構造に移行されます(これらのプランをご利用の既存のStarlinkのお客様には、移行に関する情報が記載されたメールが届きます)。たとえば、既存の1TBプランは、1TBのデータを持つ新しい構造に移行されます。必要に応じて、移行後にサービスラインのデータ量を最適化できます。
サービスプランを変更するにはどうすればよいですか?
Starlink.com:
Starlinkアプリ:
サービスプランの変更方法について詳しくは、こちらのよくあるご質問をご覧ください。
ローカル優先プランやグローバル優先プランの代わりにROAM無制限を購入できますか?
いいえ、ビジネスとエンタプライズのお客様は、優先サービスプランに限定されます。ホームおよびROAMサービス製品は、消費者向けに設計されています。
優先プランのビジネス/エンタプライズアカウントを持っていますが、ホーム/ROAMサービスプランへの切り替えを希望します。どうすればよいですか?
ホーム/ROAMサービスプランに変更するには、ホームアカウントへのサービスの譲渡を完了する必要があります。サービスの譲渡を完了するには、こちらのよくあるご質問に記載されている手順に従ってください。(注:譲渡は、購入後120日またはアクティブ化後90日のいずれか早い方まで許可されません。)
データ使用量が少ない場合、端末アクセス料のみでサービスラインを設定できますか?
いいえ、すべてのサービスラインには、サービスラインに含まれる定期データが必要です。
定期優先データを使い切った場合、サービスラインはデフォルトで追加の優先データをオプトインするよう設定されていますか?
いいえ、デフォルト設定はオプトアウトされています(エンタプライズのお客様を除く)。
追加の優先データへのオプトインの仕組みは?
自動追加チャージにオプトインできます。たとえば、500GBの定期データがあり、追加の優先データをオプトインしている場合、500GBを超えると、50GBのブロックが自動的にサービスラインに追加されます。
また、50GB単位で個別の追加チャージブロックを購入することもできます。500GBの定期データがあり、データを使い切った場合は、50GBの優先データブロックを追加で購入し、残りの請求期間に使用できます。
自動追加チャージブロックは毎月繰り返されますか?
いいえ、優先データを使い切った場合に自動的に追加される50GBの追加チャージブロックは繰り返されません。繰り返されるのは、月額の自動ブロックのみです。
追加チャージブロックは翌月に繰り越されますか?
いいえ。
追加の優先データをオプトアウトできますか?
はい、追加の優先データをオプトアウトした場合、定期優先データが消費された後、サービス速度はダウンロード1Mbps、アップロード0.5Mbpsに制限されます。いつでもオプトインまたはオプトアウトを選択できます。
複数の端末を同じサービスラインに配置できますか?
ローカル優先サービスプランのサービスラインは、1つのStarlink端末のみ許可されます。グローバル優先サービスプランのサービスラインは、同じ船舶、車両、または建物にある場合、同じサービスラインで最大2つのStarlink端末が許可されます。Starlink端末が2つあるサービスラインでは、必要な端末アクセス料金は1つのみです。制限が適用される場合があります。
ローカル優先プランは領海内で運用できますか?
いいえ、領海内で運用するには、グローバル優先プランが必要です。
優先プランの最大動作速度はどれくらいですか?
APIを使用する場合、APIの変更に関する詳細はいつ通知されますか?
Starlinkは、変更が行われる少なくとも30日前に、API ReadmeでAPI変更の概要を作成するよう努めています。
優先サービスプランを一時停止できますか?
はい、サービスを一時停止するオプションは、ROAM、ローカル優先、グローバル優先サービスプランでご利用いただけます。サービスプランを一時停止した場合でも、Starlinkは次の請求日までご利用いただけます。また、いつでも再開が可能です。サービスを一時停止する前に購入されたデータブロックは、サービスプランを再アクティブ化しても繰り越されませんのでご注意ください。
サービスの一時停止について詳しくは、こちらをクリックしてください。
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