بالنسبة إلى العملاء المتضررين من إعصار ميليسا في جامايكا وجزر البهاما، قدّمت Starlink خدمة مجانية حتى نهاية نوفمبر 2025. انطبق هذا على العملاء النشطين والمعلقة خدماتهم والجدد في المناطق المتضررة.

ملاحظة للعملاء في جامايكا (ديسمبر 2025):

في أعقاب إعصار ميليسا، دعمت Starlink جهود التعافي والإغاثة في جميع أنحاء جامايكا. خلال هذه الفترة، زاد استخدام Starlink بشكل سريع مع وصول المجموعات المتبرع بها وتفعيل العملاء الجدد عبر الإنترنت. قد تؤثر هذه الزيادة العالية المؤقتة في الطلب على السرعات، خاصة خلال ساعات ذروة الاستخدام. نحن نعمل على توسيع القدرات في المنطقة لمواكبة الطلب الاستثنائي وتحسين الخدمة في أسرع وقت ممكن.