Per sapere come attivare il servizio per un kit Starlink acquistato da un distributore autorizzato o trasferito da una terza parte, clicca qui.
Per attivare il servizio, puoi scegliere il piano precedente o selezionarne uno nuovo. Tieni presente che alcuni piani di servizio potrebbero non essere disponibili e che i prezzi sono soggetti a modifiche.
Disponibilità: la possibilità di riattivare il servizio Residenziale dopo l'annullamento o l'utilizzo della modalità Standby dipende dalla capacità nella tua zona. Lavoriamo costantemente per estenderla. Lo scopo è quello di rendere il servizio sempre disponibile indipendentemente dall'area geografica. Ad esempio, al momento negli Stati Uniti non ci sono aree in cui la capacità risulta raggiunta, il che significa che i clienti con sede nel paese possono riattivare il servizio Residenziale senza ritardi. Puoi visualizzare la mappa della disponibilità del servizio Starlink su starlink.com/map. Se il servizio Residenziale ha raggiunto la sua capacità massima nella tua area geografica, potrai attivare un piano di servizio Roaming o Priority.
Nel primo caso, la riattivazione è consentita in qualsiasi momento dopo l'annullamento del servizio o l'utilizzo della modalità Standby, tranne laddove il servizio risultasse temporaneamente soggetto a restrizioni nel tuo paese per motivi di carattere normativo, eventualità comunque piuttosto rara. Anche in questo caso, lavoreremo per ripristinare l'accesso il più rapidamente possibile.
Distributore/rivenditore non autorizzato: non possiamo attivare il servizio per un kit Starlink acquistato da un distributore o rivenditore non autorizzato.
Trasferimento in un altro paese: se ti sposti in un nuovo paese e desideri trasferire il tuo account, dovrai annullare il tuo piano di servizio attuale e configurare un altro account nel nuovo paese.
Questa procedura garantisce l'allineamento geografico tra account e antenne. Inoltre, ci consente di rispettare le normative locali e di fornire una fatturazione e un'assistenza accurate.
Scopri di più su come puoi trasferire il tuo account in un nuovo paese.
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