Puoi attivare una parabola se:
Puoi verificare la disponibilità del servizio per il tuo indirizzo utilizzando la nostra Mappa della disponibilità. Se stai cercando di attivare un'antenna in un'area in cui è stata raggiunta la capacità massima, puoi effettuare un pre-ordine e versare un deposito. Per maggiori dettagli in merito, clicca qui.
Limitazioni:
- IMPORTANTE: ti consigliamo di scaricare l'app Starlink e utilizzarla per attivare il kit. Per farlo, vai su questa pagina.
- Non è possibile attivare i piani Standard e Priority nelle aree a capacità limitata. Per sapere quali sono, consulta la Mappa della disponibilità del servizio Starlink all'indirizzo www.starlink.com/map. Se nella tua zona non c'è capacità, visualizzerai l'opzione per attivare un piano di servizio Roaming. Ricorda che non potrai passare da questo piano a uno Standard o Priority fino a quando la capacità non verrà ripristinata.
- Non è possibile attivare un piano di servizio Standard o Roaming per un account esistente di tipo aziendale.
- Non è possibile attivare un'antenna Starlink da usare in un paese diverso da quello indicato al momento della registrazione dell'account originale.
- Non attiveremo il servizio per le antenne Starlink attualmente assegnate a un account esistente.
- Se un piano di servizio non è disponibile, verifica di aver selezionato il tuo paese attuale nel selettore dedicato.
- Al momento, non è possibile aggiungere più di una linea di servizio per account a quelli registrati in Brasile e Nigeria.
Nigeria e Malawi: ci impegniamo a fornire Internet ad alta velocità in questi due paesi e lavoriamo a stretto contatto con le autorità di controllo per apportare modifiche che miglioreranno l'esperienza dei clienti. Fino a quando questi aggiornamenti non saranno approvati, sospenderemo la sottoscrizioni di nuovi piani residenziali. Versa subito un anticipo per prenotare la tua antenna Starlink: riceverai una notifica non appena potrai ricominciare a effettuare ordini.
Nota per l'acquisto di un kit al dettaglio: quando acquisti un kit nuovo da un distributore, al primo collegamento dell'antenna potrai accedere a Internet per 1 ora. In questo modo, potrai attivare il servizio e completare la procedura di registrazione anche in assenza di connessione. Se dovessi esaurire i minuti disponibili, potrai sempre utilizzare un'altra connessione. Ti basterà seguire i passaggi di attivazione sopra elencati.
Per attivare il kit Starlink, segui questi passaggi:
- Vai su www.starlink.com/setup.
- Scarica l'app Starlink e segui i passaggi di configurazione indicati o clicca su "Attiva online".
- Inserisci l'identificatore Starlink.
(Esempio di identificatore Starlink disponibile nell'app quando effettui l'accesso al tuo account.)
- Scegli fra "Nuovo account" e "Account esistente".
- Inserisci l'indirizzo di destinazione del servizio.
- Scegli il piano di servizio.
- Inserisci i recapiti e i dati di fatturazione.
- Clicca su "Effettua ordine" per attivare il servizio. L'estratto conto del servizio Starlink viene generato automaticamente ogni 30 giorni.
- In caso di problemi durante l'attivazione, contatta l'assistenza da questa pagina.
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