Potrai monitorare l'utilizzo mensile dei dati e gestire il piano di servizio dalla pagina del tuo account su starlink.com o dall'app Starlink. Per accedere alle funzionalità più recenti dell'app, verifica di aver scaricato l'ultima versione.
Se hai sottoscritto un piano di servizio Local o Global Priority, puoi visualizzare il quantitativo di dati che hai utilizzato rispetto al limite di dati mensile e scegliere di ricevere automaticamente ulteriori dati Local o Global Priority una volta terminati quelli disponibili in un determinato mese. I dati aggiuntivi vengono addebitati in pacchetti con incrementi di 50 GB, al prezzo specificato nel piano di servizio e come descritto nella Politica di utilizzo corretto di Starlink finché non deciderai di disattivare la ricarica automatica. I dati aggiuntivi acquistati saranno inclusi e addebitati sulla fattura mensile successiva.
Importante:
Il monitoraggio dei dati si basa sul fuso orario UTC (Tempo universale coordinato), quindi potresti dover attendere qualche minuto per visualizzare le informazioni aggiornate. Controlla l'estratto conto per informazioni più precise.
I router e i dispositivi di rete di terze parti potrebbero monitorare l'utilizzo dei dati in modo diverso rispetto a Starlink. Le differenze possono derivare dai tipi di traffico di rete monitorati da un router di terze parti, dal modo in cui viene misurato l'utilizzo complessivo dei dati e dagli intervalli con cui vengono registrati i dati.
Starlink calcola l'utilizzo complessivo dei dati sulla base dei byte inviati e ricevuti da ciascun dispositivo collegato all'antenna, inclusi i dati dei test di velocità.
Gli aggiornamenti del software Starlink e i controlli di integrità non sono conteggiati ai fini del calcolo dei dati mensili.
Il router Starlink non monitora il consumo di dati dei singoli dispositivi. Non siamo in grado di fornire un'analisi specifica per ognuno di essi.
Argomenti suggeriti:
Non trovi ciò che stai cercando? Contatta l'assistenza.