Le seguenti istruzioni non si applicano agli utenti con i piani di servizio Roaming e Marittimo.
Note importanti:
Aggiornando l'indirizzo di destinazione del servizio, potresti non essere in grado di ripristinare quello precedente. Una volta modificato, il servizio attivo presso l'indirizzo precedente verrà disattivato. Il servizio è garantito solo all'indirizzo quello riportato sul tuo account. Se sposti la tua antenna Starlink al di fuori dell'area assegnata, potresti non beneficiare della connessione internet o potresti riscontrare un servizio sospeso.
I costi del piano residenziale negli Stati Uniti possono variare in base alla sede di destinazione del servizio. Se un cliente statunitense o canadese che ha ricevuto uno "sconto regionale" al momento dell'ordine aggiorna il proprio indirizzo di destinazione del servizio indicando un'area geografica che non soddisfa i requisiti per lo sconto, pagherà l'importo totale senza riduzione.
Come modificare l'indirizzo di destinazione del servizio da un computer:
Come modificare l'indirizzo di destinazione del servizio dall'app Starlink:
Modifica non effettuata correttamente:
È possibile che l'aggiornamento dell'indirizzo di destinazione del servizio non sia possibile perché l'area ha raggiunto la capacità massima o non è ancora attiva per il servizio. Puoi visualizzare la mappa della disponibilità del servizio Starlink su starlink.com/map. In alternativa, valuta l'idea di passare al piano di servizio roaming per utilizzare il kit in una sede lontana dal tuo indirizzo. Scopri come modificare il tuo piano di servizio in questa pagina.
Se stai effettuando questa operazione sull'app e hai ricevuto un messaggio di errore, la versione installata potrebbe essere obsoleta. Verifica di avere quella più recente o riprova ad accedere al tuo account su starlink.com da un browser.
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