Puoi richiedere che le fatture elettroniche includano le informazioni presenti nel tuo certificato fiscale (identificador de registro tributario extranjero o RUT), ad esempio nome completo, CAP (codice di avviamento postale), codice e regime fiscali, per gli ordini di kit e per i servizi in abbonamento Starlink che hai sottoscritto.

Per farlo, devi inviare i dati del tuo RUT a Starlink seguendo uno dei metodi elencati qui sotto.

Importante: procedi entro 90 giorni dalla data dell'ordine del tuo kit Starlink più recente. Se non invierai le tue informazioni RUT/fiscali a Starlink entro tale termine, i nuovi dati verranno inseriti solo nelle fatture future (non potrai richiedere la correzione di quelle passate).

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Come faccio a inviare le mie informazioni RUT?

Importante: il nome legale e il RUT indicati nel ticket di assistenza o riportati nel CIF (codice di identificazione fiscale) devono corrispondere al nome completo o alla persona giuridica registrata nell'account Starlink.

Per inoltrare i tuoi dati fiscali, invia un ticket di assistenza e seleziona uno dei due metodi qui sotto:

Opzione 1 Forniscici i seguenti dettagli:

• Numero di identificazione fiscale (RUT)
• Nome della persona fisica o giuridica
• Indirizzo completo, (comune, città, codice postale)
• Giroconto (se più di uno)

Opzione 2 Allega il tuo codice di identificazione fiscale (RUT) in formato PDF contenente il nome, il codice postale e il giroconto, solo in caso di preferenze particolari.

• Indirizzo completo (comune, città, CAP)

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Come riceverò le fatture elettroniche?

La fattura elettronica (in formato PDF e XML) verrà inviata automaticamente all'email registrata sul tuo account Starlink. Al momento non è possibile spedirla a più indirizzi contemporaneamente.

Nota: puoi richiedere le fatture solo entro i 90 giorni successivi all'ordine del kit Starlink più recente entro l'anno fiscale in corso. Starlink non apporterà correzioni a quelle degli anni precedenti.

Importante: In base ai nostri Termini del servizio: l'assistenza clienti supplementare per richieste specifiche da parte di aziende o enti governativi (ad esempio, fatturazione personalizzata o certificazioni esentasse) è disponibile solo nell'ambito dei piani di servizio Priority di Starlink e potrebbe non essere prevista per gli abbonamenti al piano di servizio Residenziale.

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Come faccio a modificare di nuovo i miei dati fiscali dopo che li ho inviati?

Puoi richiedere la rettifica dei tuoi dati fiscali in caso di necessità, ad esempio se traslochi e il codice postale indicato nel Rol Único Tributario (RUT) cambia di conseguenza. Ti basterà seguire la procedura indicata in precedenza per inviare un ticket di assistenza e spiegare la tua situazione, allegando la documentazione di supporto (se disponibile).