I clienti che sottoscrivono un piano Enterprise o aziendale possono impostare gli aggiornamenti software del proprio terminale Starlink in un secondo momento. Quando questa funzionalità è attiva, i riavvii dovuti ad aggiornamenti del software vengono posticipati di 3 giorni. Puoi riavviare direttamente il dispositivo quando preferisci. In alternativa, l'antenna Starlink si riavvierà automaticamente dopo 3 giorni (tra le 2 e le 4 del mattino, ora locale). Se questa funzionalità non è attiva, la parabola si riavvierà automaticamente dopo 24 ore (tra le 2 e le 4 del mattino, ora locale). La configurazione della linea di servizio deve essere impostata su "Posticipa aggiornamenti software" prima che venga eseguito un aggiornamento software. Se visualizzi il banner di aggiornamento delle 24 ore, ciò vuol dire che un aggiornamento del software è previsto entro tale intervallo di tempo. Tuttavia, la configurazione impostata non avrà effetto sull'aggiornamento attuale, bensì si applicherà a quelli futuri.
Per modificare questa configurazione, vai alla pagina della linea di servizio e configura il terminale. In basso a destra nella schermata di configurazione, attiva il pulsante "Posticipa aggiornamenti software". Questa operazione andrà ripetuta per ogni linea di servizio.
Nel caso in cui sia fondamentale che la tua linea di servizio rimanga operativa senza interruzioni significative, puoi adottare le seguenti misure in modo da avere a disposizione il tempo necessario per pianificare e coordinare l'aggiornamento del software.
Per ulteriori informazioni, consulta queste domande frequenti aggiuntive:
Non trovi ciò che stai cercando? Contatta l'assistenza.