मुझे अपना अकाउंट सेट अप करने के लिए कभी कोई ईमेल नहीं मिला

अगर आपको अपना शुरुआती ऑर्डर देने के बाद कन्फ़र्मेशन ईमेल नहीं मिला या आपको Starlink से कोई ईमेल नहीं मिला है, तो हो सकता है कि आपने साइन-अप करते समय अपना ईमेल पता गलत डाला हो. अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए, "फ़ोन से" अकाउंट रिकवरी विकल्प आज़माएँ. आपको आपके अकाउंट में लॉग इन किया जाएगा, जहाँ अपने ईमेल पते जैसी अकाउंट की कोई भी जानकारी अपडेट की जा सकती है.

अकाउंट लॉक हो गया / पासवर्ड याद नहीं है

1. यहाँ जाएँ https://starlink.com/auth/forgot-password
2. 'पासवर्ड याद नहीं है' के तहत, अपने अकाउंट से जुड़ा ईमेल या फ़ोन नंबर डालें
3. "पासवर्ड रीसेट करने की रिक्वेस्ट करें" पर क्लिक करें
4. स्पैम फ़ोल्डर में ईमेल खोजें और पक्का करें कि आपके इनबॉक्स में पर्याप्त स्पेस है.
   • अगर आपको अभी भी ईमेल/टेक्स्ट मैसेज नहीं दिखाई दे रहा है, तो किसी दूसरे डिवाइस का इस्तेमाल करके देखें.
5. अगर ईमेल और फ़ोन नंबर, दोनों से रिकवरी नहीं हो पाती है, तो किसी सपोर्ट टीम से किसी दूसरे तरीके से संपर्क करने के लिए यहाँ जाएँ.

टू स्टेप वेरिफ़िकेशन में समस्याएँ आ रही हैं? इस FAQ सेक्शन यहाँ पर जाएँ.

अगर आप रेज़िडेंशियल कस्टमर हैं और आप ऑनलाइन नहीं हो पा रहे हैं या अचानक ऑफ़लाइन हो गए हैं, तो फ़ोन पर सहायता पाने के लिए, अमेरिका में [1-866-606-5103](फ़ोन : 18666065103) या कनाडा में [1-888-864-1321](फ़ोन : 18888641321) पर कॉल करें. फ़िलहाल यह सर्विस ट्रायल फ़ेज़ में है और अमेरिका व कनाडा के सिर्फ़ उन Starlink कस्टमर्स के लिए है, जिन्हें कनेक्शन से जुड़ी समस्याएँ हो रही हैं. अन्य समस्याओं के लिए, कृपया Starlink टिकट सबमिट करें. फ़ोन लाइन सोमवार से शुक्रवार, सेंट्रल टाइम के मुताबिक सुबह 4:00 बजे से रात 10:00 बजे तक खुली रहती है.

Starlink से जुड़े ईमेल अपडेट यहाँ पाएँ.