किसी ऑथराइज़्ड रीटेलर से या ट्रांसफ़र के ज़रिए Starlink खरीदने के बाद, आपको अपनी सर्विस ऐक्टिवेट करने के लिए यूनीक Starlink आइडेंटिफ़ायर की ज़रूरत होगी. आप Starlink ऐप (टर्मिनल ID) और/या किट सीरियल नंबर (शिपिंग लेबल या हार्डवेयर पर) के ज़रिए Starlink आइडेंटिफ़ायर ढूँढ सकते हैं. कृपया नीचे Starlink आइडेंटिफ़ायर का पता लगाने से जुड़ी जानकारी देखें.
ध्यान दें, अगर आपने starlink.com से खरीदारी की है, तो इस स्टेप को न करें.
**Starlink आइडेंटिफ़ायर फ़ॉर्मैट : **
- टर्मिनल ID (Starlink ऐप में दी होती है)
- अगर आपने हाल ही में ऐप डाउनलोड किया है, तो "Wifi से कनेक्ट करें" पर क्लिक करें और STARLINK नेटवर्क चुनें.
- Starlink ऐप की होम स्क्रीन में, स्क्रोल करते हुए पेज के बिलकुल निचले हिस्से में जाएँ और "ऐडवांस्ड" चुनें.
- 'Starlink' सेक्शन के तहत, अपना Starlink आइडेंटिफ़ायर/टर्मिनल ID खोजें (उदाहरण के लिए, 01000000-00000000-00e1c9f7 - इसके आगे "ut" न लगाएँ).
- Starlink सीरियल नंबर : (उस Starlink हार्डवेयर टाइप को दर्शाता है)
- Starlink स्टैंडर्ड और Starlink एंटरप्राइज़ : कनेक्टर पोर्ट के पास Starlink के पीछे होता है (उदाहरण के लिए, SN: 2ABC000000000000)
- Starlink Mini: Starlink के पीछे, किकस्टैंड के निचले बाएँ हिस्से में होता है.
- स्टैंडर्ड ऐक्चुएटेड : Starlink मास्ट (खंभे जैसी संरचना) के निचले हिस्से में होता है (उदाहरण के लिए, SN: 2ABC000000000000)
- Starlink Performance (जेनरेशन 1) : Starlink मास्ट (खंभे जैसी संरचना) के निचले हिस्से में होता है (उदाहरण के लिए SN: HPCP000000000000)
- Starlink Performance (जेनरेशन 2) : Starlink के पीछे कनेक्टर पोर्ट के पास होता है (उदाहरण के लिए SN: HPCP000000000000)
- Starlink Performance (जेनरेशन 3): Starlink के पीछे या केबल कनेक्शन के पास उठे हुए हिस्से पर होता है (उदाहरण के लिए, SN: HPBA000000000000).
"अमान्य डिवाइस ID" गड़बड़ी - अगर आपको गड़बड़ी का यह मैसेज मिलता है, तो जाँच लें कि आपका Starlink आइडेंटिफ़ायर सही तरीके से डाला गया है. अगर यह गड़बड़ी बार-बार हो रही है, तो किसी दूसरे तरीके से सपोर्ट टीम से यहाँ संपर्क करें.
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