ביטול השירות:
אפשר לבטל את השירות בכל עת על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- מתחברים [לחשבון] Starlink (https://starlink.com/account/home)
- בוחרים באפשרות 'המינוי שלכם' בדף הבית, ולוחצים על 'ניהול' ליד תוכנית השירות שלכם
- לוחצים על 'ביטול השירות'
ביטול שינוי בתוכנית השירות:
כדי לבטל שינוי עתידי בתוכנית השירות:
- לוחצים על 'ניהול' תחת 'תוכנית שירות'
- לוחצים על 'שינוי תוכנית'
- לאחר מכן בוחרים באפשרות 'ביטול שינוי עתידי'
הערות חשובות:
- החיוב עבור מינויים של Starlink מקושר לאזור הזמן UTC (זמן אוניברסלי מתואם); יש לבצע שינויים לפני השעה 00:00 UTC (חצות) ביום החיוב. שינויים שבוצעו לאחר חצות יעוכבו עד ליום החיוב הבא.
- השירות יישאר פעיל עד לתאריך ששולם, ויוסר ממחזורי החיוב העתידיים. אם תבטלו את השירות, ייתכן שלא תוכלו להפעיל אותו מחדש באופן מיידי. ההפעלה מחדש תלויה בזמינות ובקיבולת השירות באזור שלכם.
- אם תבטלו/תשהו את התוכנית שלכם לפני שהשינוי ייכנס לתוקף, תוכלו לחדש אותה על ידי לחיצה על 'המשך' בהתראה 'תוכנית השירות שלכם תסתיים ב...', בחלק העליון של הדף.
אם נתקלתם בבעיות שהובילו לביטול, יש לפנות לתמיכה ונשמח לעזור.
כאן אפשר להירשם לקבלת עדכונים באימייל מ-Starlink.
נושאים מומלצים:
