ללקוחות בגאנה, קניה ורואנדה בלבד:
אפשרות התשלום 'כסף דיגיטלי' מאפשרת לכם להשתמש בארנק הדיגיטלי שבמכשיר הנייד שלכם כדי לבצע רכישות ב-Starlink. באמצעות מספר הטלפון הרשום בחשבון שלכם, אפשרות התשלום בכסף דיגיטלי תשלח קוד סיסמה חד-פעמי למכשיר הנייד שלכם כדי להשלים את התשלום. יש לבדוק היטב שמספר הטלפון הרשום בחשבון שלכם זהה למספר הטלפון הרשום בארנק הדיגיטלי של המכשיר הנייד שלכם.
לחיוב שירות חודשי, תידרשו להתחבר לחשבון שלכם במועד לתשלום כדי לעבד את התשלום. כדי להימנע מהפרעות בשירות, יש להקפיד לשלם עבור השירות במועד לתשלום. לקבלת מידע נוסף, ניתן לעיין בתנאי השירות של Starlink.
כשמזמינים מחנות Starlink יש לבחור באפשרות 'כסף דיגיטלי' כאמצעי התשלום המועדף עליכם לפני ביצוע ההזמנה. אם העסקה לא הצליחה, באפשרותכם (1) לבטל את ההזמנה ולהזמין שוב עם 'כסף דיגיטלי' כאמצעי התשלום, או (2) לשלם את יתרת החוב עבור ההזמנה עם אמצעי התשלום המוגדר כברירת מחדל במערכת.
בכל שאלה בנוגע לתשלומים באמצעות כסף דיגיטלי, אפשר לפנות לתמיכת הלקוחות כאן.
אם אתם לקוחות חדשים ולא הצלחתם להשלים את ההזמנה או שלא הצלחתם להתחבר לחשבון, אפשר ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות כאן.
ללקוחות בכל האזורים האחרים: אפשרות התשלום בכסף דיגיטלי לא זמינה בשלב זה.
לא מצאת את מה שחיפשת? יצירת קשר עם התמיכה.