ברוב האזורים, פרטי המעקב מתרעננים בדרך כלל כל שלושה ימי עסקים. אם לא הבחנתם בהתקדמות כלשהי בהזמנה שלכם במהלך פרק זמן זה, יש ליצור קשר עם הספק שלכם כדי לברר לגבי עדכונים או סיבת העיכוב.
אפשר למצוא את פרטי הקשר של הספק כאן – השם שלו יופיע בפרטי המעקב שלכם. אם הספק לא יכול לספק עדכון ולא היו שינויים בפרטי המעקב במשך שלושה ימים או יותר, יש ליצור קשר עם התמיכה של Starlink.
הערה: בברזיל, ייתכן שיחלפו עד חמישה ימי עסקים ללא עדכונים לפני שיש לנקוט פעולה נוספת.
נושאים מומלצים:
לא מצאת את מה שחיפשת? יצירת קשר עם התמיכה.