במדינות מסוימות, Starlink נדרשת על ידי הרשויות הרגולטוריות המקומיות לאסוף את פרטי הזיהוי של הלקוחות כדי לספק שירות.

אם נדרש מכם מידע, יופיע בחשבון Starlink שלכם באנר אדום המבקש מכם להעלות את המידע הנוסף.

כדי להעלות את הפרטים שלכם, יש ללחוץ על 'יש ללחוץ כאן' ולמלא את הטופס.

חשוב לציין:

• יש להעלות תמונה ברורה של פרטי הזיהוי המבוקשים. אי הקפדה על כך תגרור עיכוב בשירות.
• המסמכים צריכים להיות בתוקף וללא פגמים. אם תוקף המסמך פג או שהוא לא קריא, לא נוכל לאמת את הפרטים. 
• כדי להעלות את המידע שלכם, יש ללחוץ על 'עדכון' בבאנר האדום בחלק העליון של דף הבית בחשבון Starlink שלכם.
  • תופיע ההודעה: "התקנות מחייבות לספק מידע נוסף כדי להשלים את הרישום".
• לאחר השליחה, נצטרך לאמת את הפרטים שלכם. תהליך זה עשוי להימשך עד יום אחד. אם המידע שהועלה שגוי, ייתכן שיהיה עיכוב נוסף באימות המידע.