Starlink משנה את פני התחבורה האזורית על ידי אספקת אינטרנט מהיר ואמין ל-The Landline Company, חברה מובילה בשילוב שירותי אוטובוסים יוקרתיים עם רשתות חברות תעופה גדולות. חברת Landline מציעה חיבורים יבשתיים מתוזמנים כחלק ממסלולי הטיסה של הנוסעים, ולרוב מאפשרת אישור של מינהל אבטחת התחבורה בנמלי תעופה מקומיים כדי לדלג על הבידוק הביטחוני בנמלי תעופה עמוסים כמו שיקגו או'הייר ופילדלפיה.
על ידי החלפת טיסות קצרות באפשרויות יבשתיות יעילות עם פליטת מזהמים נמוכה, The Landline Company משחזרת את הגישה לאזורים שאינם מקבלים שירות מספק, תוך שמירה על חוויה חלקה של חברת התעופה. Starlink מבטיחה גישה דיגיטלית ללא הפרעות לאפליקציות, בידור וכלי עבודה לאורך כל המסע, והופכת את רשת ה-Wi-Fi בנסיעה לאלמנט מרכזי באמון של הלקוחות ובשביעות רצונם.
עם יותר מתריסר מסלולים הפועלים במרכזים בדנוור, פילדלפיה, מיניאפוליס, טורונטו ושיקגו – ועם תוכנית להרחבה נוספת – Starlink תומכת בצמיחה מהירה, ומאפשרת התקנה, ניטור וניהול עצמאיים ברחבי הצי.
האתגר
מערכות חיבור קודמות מבוססות סלולר לא הצליחו לספק ביצועים עקביים, ויצרו מכשולים לנוסעים ולפעולות כאחד. שירות לא אמין, במיוחד מחוץ לאזורים עירוניים, הביא לכיסוי לא אחיד, מהירויות איטיות בממוצע של 10 Mbps בלבד, ותהליכי התחברות מסורבלים שגררו תלונות. הדבר פגע בהבטחה לאינטגרציה איכותית ונטולת הפרעות של חברות התעופה, ובמקביל, בשל מגבלות רוחב הפס, היה כמעט בלתי אפשרי לעשות סטרימינג יעיל על ידי נוסעים רבים. בעיות תחזוקה, כגון הגדרות SIM כפול ותמיכה איטית של הספק, גרמו לסחבת מבחינה תפעולית, שהקשתה על הצמיחה במודל המסתמך על המשכיות דיגיטלית למעקב בזמן אמת ומעורבות נוסעים.
ההשפעה
ה-Wi-Fi של Starlink שיפר את חוויית הנוסעים ב-The Landline Company, בשל המעבר מהסתמכות על שירותים סלולריים בעלי ביצועים לא עקביים לחיבור בעל ביצועים גבוהים שתומך בצמיחה, מקטין עלויות ומגביר את נאמנות הנוסעים. צי האוטובוסים החדש והמפואר של The Landline Company, מדגם Prevost H3-45, שלכל אחד מהם עיצוב פנים יוקרתי ו-Wi-Fi מהיר במיוחד וחינמי המופעל על ידי Starlink, מבטיח גישה אמינה באזורים כפריים, ומאפשר מעברים דיגיטליים חלקים ותובנות תפעוליות במסלולים שהולכים וגדלים.
ניק ג'ונסון, סמנכ"ל מסחרי ב-Landline Company, אמר: "Starlink עוזרת לנו להגדיר מחדש כיצד נראית חוויית נסיעה אזורית איכותית. הלקוחות שלנו יכולים כעת ליהנות מסטרימינג, לעבוד או לבדוק את סטטוס הטיסה באותה אמינות שהם מצפים לה בבית. זה לא רק אינטרנט טוב יותר, זו נסיעה טובה יותר."
רציפות משופרת לנוסעים: Starlink מספקת חיבור יציב לאפליקציות של חברות תעופה, לסטרימינג ולעבודה, ומאפשרת נסיעה עקבית מתחילתה ועד סופה.
פיקוח תפעולי משופר: Starlink מאפשרת מעקב וטלמטריה של כלי רכב בזמן אמת, באופן שמשפר את השליטה ואת הביצועים בזמן ללא תלות בכיסוי הסלולרי.
חוויית לקוחות משודרגת: עם Starlink החיבור לאינטרנט יציב ועקבי הרבה יותר מאשר ב-Wi-Fi, וכך הוא הופך ממקור לתלונות למאפיין בסיסי שתורם לשביעות רצון והרחבת עסקים.
33%
מהתלונות בעבר הקשורות לאמינות ה-Wi-Fi, ירדו כעת לכמעט אפס
53%
הפחתה בעלויות קישוריות לכל כלי רכב
300 Mbps
מהירויות הורדה ממוצעות, לעומת מהירויות קודמות של 10 Mbps
יצירת קשר עם הצוות שלנו
אתם מוזמנים לגלות איך אפשר להשתמש ב-Starlink כדי להעצים את הפעילות העסקית שלכם.