Untuk pelanggan di Jamaika dan Bahama yang terkena dampak Badai Melissa, Starlink menyediakan layanan gratis hingga akhir November 2025.
Untuk pelanggan aktif yang sudah ada, Anda tidak perlu melakukan apa pun. Kami secara proaktif menerapkan kredit layanan gratis ke akun Anda.
Untuk pelanggan yang saat ini ditangguhkan atau dijeda, kami juga menerapkan kredit layanan gratis, sehingga Anda dapat mengaktifkan kembali dan menggunakan kredit layanan tersebut selama periode ini.
Untuk pelanggan baru di daerah yang terdampak, kami juga akan menyediakan layanan gratis. Setelah Anda membeli dan mengaktifkan, buat tiket dukungan yang menyebutkan "Badai Melissa."
Anda dapat melihat kredit yang ada melalui tab penagihan di akun Anda.
Detail Tambahan
Jika peralatan Starlink Anda terkena dampak Badai Erin, silakan hubungi dukungan untuk meminta bantuan guna mendapatkan pengganti secara gratis.
Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.