Anda dapat meminta faktur-el atau faktur elektronik yang menyertakan informasi pajak yang tertera di Bukti Penerimaan Pajak Anda "RUT o IDENTIFICADOR de registro trubutario extranjero" (misalnya, Nama Resmi, ID Pajak, Kode Pos, Rezim Pajak) untuk pesanan fisik dan layanan langganan yang Anda beli dari Starlink.
Untuk tujuan ini, Anda perlu mengirimkan informasi RUT Anda ke Starlink dengan mengikuti salah satu metode yang tercantum di bawah ini.
Penting: Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini dalam waktu 90 hari kalender dari tanggal pemesanan kit Starlink terbaru Anda. Jika tidak mengirimkan informasi RUT/pajak Anda ke Starlink dalam waktu 90 hari kalender tersebut, faktur-el atau faktur elektronik yang diterbitkan selanjutnya hanya akan berisi informasi terbaru (informasi pada faktur terdahulu tidak akan dikoreksi).
Bagaimana cara mengirimkan informasi RUT saya?
Penting: Nama resmi dan RUT yang tercantum dalam tiket dukungan atau yang tertera di Bukti Penerimaan Pajak (CIF) Anda harus cocok dengan nama lengkap atau badan hukum yang dimasukkan di akun Starlink Anda.
Untuk mengirimkan informasi pajak Anda, kirimkan tiket dukungan dan pilih satu dari dua metode di bawah ini:
Opsi 1 - Cantumkan:
Opsi 2 - Hanya lampirkan identifikasi pajak (RUT) Anda dalam format PDF yang menyertakan Nama, Kode Pos, Giro, jika ada preferensi tertentu.
**Bagaimana saya akan menerima CFDI saya?**Faktur-el atau faktur elektronik
Anda (file PDF dan XML) akan dikirim secara otomatis ke email yang terdaftar di akun Starlink Anda. Kami tidak dapat mengirim faktur-el ke beberapa email saat ini.
Catatan: Anda hanya dapat meminta faktur dalam waktu 90 hari kalender sejak tanggal pemesanan Kit Starlink terakhir Anda dalam tahun fiskal terkait. Starlink tidak akan mengoreksi faktur-el dari tahun-tahun sebelumnya.
Penting : Sesuai Ketentuan Layanan kami: Dukungan pelanggan tambahan untuk permintaan khusus bisnis atau pemerintah (misalnya, faktur yang dimodifikasi atau sertifikasi bebas pajak) hanya tersedia pada Paket Layanan Prioritas Starlink dan mungkin tidak didukung untuk langganan Paket Layanan Residensial.
Apa yang harus saya lakukan jika saya perlu mengubah informasi pajak saya lagi setelah mengirimkan informasi awal?
Jika informasi pajak Ands (RUT) diperbarui (yaitu, Anda pindah dan kode pos Anda di RUT berubah), kami dapat memperbarui informasi pajak Anda. Harap ikuti langkah-langkah di atas untuk mengirim tiket dukungan dan sebutkan bahwa informasi pada RUT Anda telah diperbarui serta berikan dokumentasi perubahan ini (jika ada).
Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.