Bandingkan paket di sini

Harga dapat berbeda di setiap pasar karena faktor mata uang, pajak, dan kondisi lokal; lihat di sini untuk detailnya. Tidak semua jenis akun akan mendapatkan fitur ini. Saat mengubah dari paket Jelajah ke paket lokasi tetap, pastikan alamat layanan Anda telah ditambahkan dan valid di akun Anda. Jika Anda tidak dapat menggunakan "Ubah Opsi Paket Layanan", hubungi dukungan pelanggan. Akun Residensial dan Bisnis dapat mengikuti langkah-langkah untuk mengubah paket layanan mereka.

Catatan: Penagihan langganan Starlink menggunakan waktu UTC; perubahan harus dilakukan sebelum pukul 00:00 UTC pada hari penagihan Anda. Perubahan yang dilakukan setelah tengah malam akan ditunda hingga hari penagihan berikutnya.

Situs Web:

1. Masuk ke akun Anda di starlink.com
2. Di bagian "Langganan", pilih "Kelola" di bagian kotak "Paket Layanan", lalu klik "Ubah Paket"
3. Pilih paket layanan yang diinginkan. Dengan beralih paket layanan, Anda menerima syarat dan ketentuan paket layanan baru.

Aplikasi Starlink:

1. Pastikan Anda masuk ke akun Anda di Aplikasi Starlink
2. Pilih ikon "Orang"
3. Pilih layanan Starlink yang diinginkan dari daftar horizontal
4. Pilih "Kelola Langganan"
5. Pilih "Ubah Paket Layanan"
6. Pilih paket layanan yang diinginkan. Dengan beralih paket layanan, Anda menerima syarat dan ketentuan paket layanan baru.

Ubah ke paket berbiaya lebih tinggi: Perubahan akan segera berlaku. Anda akan dikenai biaya prorata berdasarkan selisih biaya bulanan paket dan sisa waktu pada siklus penagihan Anda saat ini.

Ubah ke paket berbiaya lebih rendah: Paket layanan Anda saat ini akan tetap sama, dan paket layanan baru Anda akan berlaku pada awal siklus penagihan berikutnya. Anda akan dikenai biaya layanan bulanan baru di awal siklus penagihan berikutnya.

Ubah ke paket berbiaya sama: Perubahan akan segera berlaku. Karena tidak ada perbedaan biaya, perubahan tersebut tidak akan dikenakan biaya apa pun.

Harap diperhatikan, jika Anda mengubah paket sebelum aktivasi, Anda akan dikenakan biaya penuh untuk paket baru pada saat aktivasi.

Batasan:

• Paket layanan Residensial Starlink dirancang untuk penggunaan Personal, Keluarga, atau Rumah Tangga di lokasi tetap di darat. Jika Anda perlu membuat akun Residensial, silakan kunjungi starlink.com/residential.
• Opsi untuk mengubah ke paket Tetap (Standar) hanya akan muncul jika ada kapasitas yang tersedia. Jika kapasitas tidak tersedia, Anda tidak akan melihat opsi ini.

Jika Anda belum menjadi pelanggan Starlink: Pesan Sekarang.

Dapatkan pembaruan email Starlink di sini.

---

Topik Terkait:

• Apa saja paket layanan Starlink?
• Mengapa saya tidak dapat mengubah paket layanan saya?
• Bagaimana cara untuk memilih opt in kuota tambahan?