Saat Anda melakukan pemesanan, pesanan akan menjalani berbagai validasi untuk memastikan kelancaran proses pengiriman. Jika sistem kami mendeteksi potensi masalah atau jika pesanan Anda berada di tahap dalam pengiriman tetapi kami tidak dapat menemukan alamat Anda, kami mungkin memerlukan informasi tambahan dari Anda.

Masalah tersebut dapat mencakup segala hal, mulai dari kode pos yang salah hingga ketidakmampuan perusahaan ekspedisi kami untuk mencapai lokasi Anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, kami akan menghubungi Anda, menjelaskan masalah yang telah kami identifikasi, dan meminta bantuan Anda untuk memperbaiki situasi sehingga kami bisa mengirimkan pesanan Anda secepatnya.

Harap balas pesan yang kami kirimkan, dengan informasi yang diminta. Respons yang cepat akan membantu kami mengirimkan pesanan kepada Anda sesegera mungkin.

Topik yang Disarankan:

Setelah dikirim, berapa lama waktu yang dibutuhkan pesanan saya hingga tiba di tujuan?