Di beberapa negara, Starlink diwajibkan oleh otoritas pengawas setempat untuk mengumpulkan informasi identifikasi pelanggan guna menyediakan layanan. Jika ada informasi yang diperlukan, Anda akan melihat banner merah di akun Starlink Anda yang meminta Anda untuk mengunggah informasi tambahan. Untuk mengunggah informasi Anda, klik "Klik di Sini" lalu isi formulir.
Penting untuk diperhatikan:
- Unggah gambar yang jelas dari informasi identifikasi yang diminta. Jika ini tidak dilakukan, layanan akan tertunda.
- Dokumentasi tidak boleh kedaluwarsa atau rusak. Jika kedaluwarsa atau tidak terbaca, kami tidak dapat memverifikasi informasi Anda.
- Untuk mengunggah Informasi Anda, klik "Perbarui" pada banner merah di bagian atas halaman beranda di akun Starlink Anda. Bunyinya, *"Peraturan mewajibkan Anda untuk memberikan informasi tambahan tersebut agar dapat menyelesaikan registrasi."
** Setelah dikirimkan, informasi Anda perlu diverifikasi. Proses ini bisa memakan waktu hingga satu hari. Jika informasi yang diunggah salah, verifikasi informasi mungkin akan lebih lama.
Dapatkan pembaruan email Starlink di sini.