Logo Starlink

Beranda Pusat Bantuan

  • Beranda Pusat Bantuan
  • Akun
  • Tentang Starlink
  • Ubah Informasi Akun
  • Ubah Informasi Kontak
  • Ubah Kata Sandi Akun
  • Ubah Alamat Pengiriman
  • Ubah Alamat Layanan
  • Ubah Metode Pembayaran
  • Ubah Paket Layanan
  • Kelola Penggunaan Data
  • Jedakan Layanan
  • Lanjutkan/Aktifkan Kembali Layanan
  • Transfer Kepemilikan
  • Aktifkan Layanan (Retail)
  • Batalkan Layanan
  • Ubah bahasa pada akun pilihan
  • Bagaimana cara memperbarui preferensi notifikasi saya?
  • Verifikasi Dua Langkah
  • Bisakah saya menggabungkan atau memisahkan akun saya yang sudah ada?
  • Deposit & Pre-Order
  • Registrasi informasi identitas Anda
  • Hubungi Dukungan Pelanggan Starlink
  • Email atau SMS phishing atau mencurigakan yang mengaku berasal dari Starlink
  • Pertanyaan umum tambahan
  • Siapa peritel resmi Starlink?
  • Brasil - Nota Fiskal
  • Bantuan Badai (Helene dan Milton)
  • Respons Kebakaran Hutan Los Angeles
  • Paket Layanan
  • Pemecahan Masalah
  • Penagihan
  • Pesanan
  • Siapkan & Pasang
  • Spesifikasi & Konfigurasi

Apa itu pengidentifikasi Starlink?


Setelah membeli Starlink dari peritel resmi atau melalui transfer, Anda akan memerlukan Pengidentifikasi Starlink unik Anda untuk mengaktifkan layanan. Anda dapat menemukan pengidentifikasi Starlink melalui aplikasi Starlink (ID Terminal) dan/atau dengan Nomor Seri Kit (baik pada label pengiriman atau perangkat keras). Silakan lihat detail tentang tempat menemukan pengidentifikasi Starlink di bawah ini.

Langkah ini tidak diperlukan jika Anda membeli dari Starlink.com.

Format Pengidentifikasi Starlink:

  • ID Terminal (terletak di Aplikasi Starlink)
    1. Jika Anda baru mengunduh aplikasi, klik "Hubungkan ke Wi-Fi" dan pilih jaringan STARLINK.
    2. Di layar beranda aplikasi Starlink, gulir ke bawah ke bagian bawah halaman dan pilih "Lanjutan ".
    3. Di bawah bagian 'Starlink', cari pengidentifikasi/ID Terminal Starlink Anda (mis., 01000000-00000000-00e1c9f7 - jangan sertakan "ut" di bagian depan).

  • Nomor Seri Kit:

  • Nomor Seri Starlink: (lihat Tipe Perangkat Keras Starlink yang spesifik)

    • Starlink Standard & Starlink Korporasi: Terletak di bagian belakang Starlink di dekat port konektor (mis., SN: 2ABC000000000000)
    • Starlink Mini: Terletak di bagian belakang Starlink, di kiri bawah Kickstand.
    • Standar Teraktuasi: Terletak di bagian bawah Mast Starlink (mis. SN: 2ABC000000000000)
    • Performa Tinggi: Terletak di bagian bawah Mast Starlink (mis. SN: HPCP000000000000)
    • Performa Tinggi Flat: Terletak di bagian belakang Starlink di dekat port konektor (mis., SN: HPCP000000000000)

Kesalahan "ID Perangkat Tidak Valid" - Jika menerima pesan kesalahan ini, pastikan Pengidentifikasi Starlink telah dimasukkan dengan benar. Jika Anda terus menerima kesalahan ini, hubungi dukungan dengan cara lain di sini.

Topik yang Direkomendasikan:

 


Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.

    Apa itu pengidentifikasi Starlink? - Pusat Bantuan Starlink