Dengan riwayat kesuksesan bisnis yang berkelanjutan sejak 1968, Casey's adalah salah satu jaringan minimarket terbesar di Amerika Serikat. Casey's mengoperasikan lebih dari separuh tokonya di kota-kota berpenduduk 5.000 orang atau kurang, dan kerap memperkenalkan teknologi ritel baru di daerah-daerah ini.

Akses ke internet yang andal dianggap sebagai peluang mengingat perusahaan tersebut banyak beroperasi di pedesaan. Starlink berperan penting dalam menyediakan layanan internet yang memenuhi standar Casey yang tinggi di hampir semua lokasi yang memiliki kendala konektivitas.

Seperti banyak bisnis lain yang beroperasi di lokasi pedesaan, sebelum mengadopsi Starlink, Casey's menghadapi tantangan dengan solusi konektivitas internet yang sudah ada.

“Untuk toko-toko di area dengan layanan yang kurang memadai, bandwidth dan keandalan jaringan dapat menjadi tantangan yang terus menghambat kelancaran operasional toko. Kami juga mengkhawatirkan lokasi-lokasi ini seiring dengan upaya kami dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan pengalaman tamu dan membantu anggota tim kami dengan mempermudah operasional toko. Starlink secara andal menyediakan karakteristik terkait bandwidth, latensi, dan kehilangan data yang melebihi standar minimum kami untuk meningkatkan layanan tamu dan operasional toko. Kami bahkan memiliki pengalaman yang sempurna dalam menjalankan layanan telepon VoIP kami melalui Starlink.”

Dengan menggunakan Starlink, Casey's mengalami peningkatan kinerja terkait latensi, bandwidth, waktu aktif, dan jangkauan:

“Saat membangun toko baru, menghubungkan broadband terrestrial ke gedung selalu menjadi tantangan besar dan aksi logistik yang rumit. Puluhan perwakilan dari beberapa entitas yang berbeda harus menyelaraskan ketersediaan layanan, bagaimana dan di mana layanan akan diberikan, menjadwalkan kunjungan lokasi dan aktivitas konstruksi, serta berupaya menjaga semuanya tetap sesuai jadwal. Selain itu, biaya konstruksi dari perusahaan broadband sekarang umumnya mencapai lima digit. Starlink menyelesaikan masalah ini. Sekarang, kami tidak perlu mempertimbangkan untuk membuka toko dengan cadangan seluler yang terkadang tidak stabil sembari menunggu berminggu-minggu untuk sirkuit ISP darat. Pemasangan Starlink biasanya memakan waktu antara 60-90 menit, termasuk menarik kabel melalui gedung. Perbedaannya sangat signifikan.”

• Pengalaman layanan tamu yang lebih baik
• Broadband terrestrial yang andal
• Layanan telepon Voice over Internet Protocol
• Latensi dan tingkat throughput yang lebih baik