¡Sí! Los clientes que compraron un kit Starlink en una tienda minorista y tienen una devolución iniciada por el equipo de asistencia ahora pueden retirar su reemplazo en un distribuidor autorizado.

Para solicitar el retiro de un producto de reemplazo en un punto de venta:

1. Envíe un ticket en su cuenta de Starlink para informarnos que desea retirar su kit de reemplazo en una tienda local.
2. Para activar su producto de reemplazo, siga los pasos de activación y seleccione “cuenta existente”.
3. Consulte nuestra página de distribuidores autorizados para ver los puntos de retiro disponibles.

Si experimenta algún problema durante la activación, envíe un ticket de asistencia para obtener ayuda.