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Como posso configurar a Starlink?


  1. Encontre uma vista desobstruída do céu.  Utilize a ferramenta para "Verificar obstruções" na aplicação Starlink (iOS, Android) para encontrar o local de instalação que proporcionará o melhor serviço.

  2. Ligue o equipamento Starlink à corrente.

  3. Dentro de alguns minutos, a sua Starlink ligar-se-á aos satélites.

    • A Starlink Standard Actuated e a Starlink Performance (Gen 1) irão nivelar-se automaticamente para pesquisar satélites acima. NÃO tente ajustar manualmente a sua Starlink.
    • Para a Starlink Standard e a Starlink Mini, use a ferramenta de alinhamento para posicionar a Starlink para se ligar aos satélites.
  4. Ligue-se à Internet Starlink de alta velocidade com o seu dispositivo!

    • A sua Starlink poderá ter de transferir o software mais recente após a configuração inicial para assegurar um desempenho ótimo. Isto acontecerá automaticamente durante a noite ou pode verificar se há mensagens sobre o estado da atualização na sua aplicação Starlink.
Starlink Guias
Starlink Standard Kit Starlink Standard - Guia de configuração
Starlink Mini Kit Starlink Mini - Guia de configuração
StarlinkPerformance Kit Starlink Performance - Guia de configuração
Starlink_V2_Terminal Kit Starlink Standard Actuated - Guia de configuração
Starlink_V1_Terminal Kit Starlink Standard (Circular) - Guia de configuração
StarlinkEnterprise Kit Starlink Enterprise - Guia de configuração
Starlink_High_Performance_Terminal Kit Starlink Performance (Gen 1) - Guia de Configuração
Starlink_Flat_High_Performance_Terminal Kit Starlink Flat High Performance - Guia de Configuração

Ainda está com problemas para ficar online?

  1. Ligue-se ao Wi-Fi da sua Starlink > Abra a aplicação Starlink > Veja se há algum alerta no ecrã inicial.

  2. Se não existirem alertas, navegue até ao tópico para resolução de problemas com base no que o ecrã da aplicação indica:

  3. Se tiver uma pergunta diferente sobre a sua conta ou serviço, selecione um dos tópicos recomendados abaixo.

 

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Tópicos recomendados:

Que kit Starlink possuo?

O que contém o meu kit Starlink?

Que router Starlink tenho?

Onde devo instalar a minha Starlink?.


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