Como posso aderir a dados adicionais?

Observação: os dados adicionais são faturados ao GB, são incluídos na próxima fatura e continuam a ser debitados nos ciclos de faturação futuros até os desativar.

Desativar:

Site: aceda a "Subscrições" e selecione a linha de serviço que pretende modificar. Depois, em "Dados", desative a opção "Em viagem".
Aplicação: Toque no ícone de Pessoa e depois em "Utilização de dados". Desative a opção "Em viagem".

Em viagem ilimitado: Modo marítimo

Ativar:

Site: aceda a "Subscrições" e selecione a linha de serviço pretendida. Depois, em "Dados", ative a opção "Modo marítimo".
Aplicação: toque no ícone de Pessoa e depois em "Utilização de dados". Ative a opção "Modo marítimo".
O Modo marítimo é faturado ao GB e começa imediatamente assim que é ativado. Permanecerá ativo até o desativar na sua conta.
O Modo marítimo oferece-lhe maior prioridade de rede do que os dados Em viagem. Embora se destine a ser utilizado na água, pode ativar o Modo marítimo enquanto estiver em terra (faturado ao GB) e usufruir de um serviço de maior prioridade em comparação com os dados Em viagem.

Observação: precisa do Modo marítimo para se ligar em águas internacionais (a mais de 12 milhas náuticas da costa). Os dados do Modo marítimo são incluídos na sua próxima fatura e continuam a ser debitados nos ciclos de faturação futuros até desativar a opção. Consulte Posso utilizar a Starlink no oceano? ou Quais são os planos de serviço Em viagem? para saber mais sobre esta funcionalidade.

Desativar:

Site: aceda a "Subscrições" e selecione a linha de serviço que pretende modificar. Em "Dados", desative o "Modo marítimo".
Aplicação: toque no ícone de Pessoa e depois em "Utilização de dados". Desative a opção "Modo marítimo".

Prioridade Local e Global: adicionar pacotes de dados

Nos planos Prioridade Local e Global, pode gerir os seus dados de 2 formas:

Ajustar a quantidade de dados mensais recorrentes (entra em vigor no próximo ciclo de faturação)

Escolha a quantidade de dados que recebe todos os meses, em pacotes de 50 GB ou 500 GB. As alterações entram em vigor no início do próximo ciclo de faturação.
- Site: aceda a "Subscrições" e selecione a linha de serviço que pretende modificar. Depois, em "Dados", edite a opção "Dados mensais".
- Aplicação: toque no ícone de Pessoa e depois em "Subscrições". Selecione a linha de serviço que pretende modificar e, depois, em "Utilização de dados", edite a opção "Dados mensais".
Adicionar dados para este ciclo de faturação (entra em vigor imediatamente)

Adicione manualmente mais dados quando desejar (recarregamento único) ou adicione dados automaticamente quando os esgotar (recarregamento automático).
- Recarregamento único: adicione pacotes de 50 GB conforme necessário.
  - Site: aceda a "Subscrições" e selecione a linha de serviço que pretende modificar. Depois, em "Dados", adicione um recarregamento único.
  - Aplicação: toque no ícone de pessoa e depois em "Subscrições". Selecione a linha de serviço que pretende modificar e, depois, em "Utilização de dados", adicione um recarregamento único.
- Recarregamento automático: adicione automaticamente pacotes de 50 GB quando esgotar os dados do seu pacote atual.
  - Site: aceda a "Subscrições" e selecione a linha de serviço que pretende modificar. Depois, em "Dados", ative o recarregamento automático.
  - Aplicação: toque no ícone de pessoa e depois em "Subscrições". Selecione a linha de serviço que pretende modificar e, depois, em "Utilização de dados", ative o recarregamento automático.

Para saber mais, consulte O que são os planos de serviço Prioridade Local e Prioridade Global?

Observações gerais sobre dados adicionais:

Com o plano Prioridade, receberá um e-mail e uma notificação push quando tiver consumido 80% e 100% dos dados. Certifique-se de que aceitou receber notificações sobre a utilização de dados na aplicação.
Os preços dos pacotes de dados adicionais podem ser diferentes dos preços das compras anteriores e refletirão os preços em vigor no momento da compra.
Assim que ativar esta opção, e até a cancelar, ser-lhe-ão faturados os dados adicionais utilizados para além da quantidade disponível no seu plano, incluindo nos ciclos de faturação futuros.
Monitorize a utilização de dados na sua conta. A sua fatura pode apresentar menos dados do que o Registo de dados, uma vez que a Starlink subtrai os dados utilizados em operações de backend (por exemplo, atualizações de software).

Observação importante para sobre a ativação da compra automática de dados após a imposição de uma restrição de localização, uso continental ou uso marítimo:

se tiver uma configuração de rede personalizada (VPN, filtros de conteúdo, routers de terceiros, etc.), isso pode impedir o acesso à conta Starlink para ativar a compra automática ou fazer o upgrade para dados Prioridade adicionais enquanto usa a rede Starlink. Precisa de remover as configurações personalizadas ou ligar-se a outra rede para aceder à sua conta Starlink. Poderá encontrar mais detalhes na Política de Utilização Livre da Starlink.

Ative aqui a receção de informações da Starlink por e-mail.

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Observação importante para sobre a ativação da compra automática de dados após a imposição de uma restrição de localização, uso continental ou uso marítimo:

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