No recibí ningún correo electrónico para configurar mi cuenta

Si no recibe un correo electrónico de confirmación después de hacer su pedido inicial o no encuentra ningún correo electrónico de Starlink, es posible que haya ingresado su dirección de correo electrónico de manera incorrecta al registrarse. Pruebe la recuperación de la cuenta “por teléfono” para restablecer su contraseña. Se iniciará sesión en su cuenta, donde puede actualizar cualquier información, como su dirección de correo electrónico.

Cuenta bloqueada/Contraseña olvidada

1. Acceda a https://www.starlink.com/auth/forgot-password
2. En la sección “Olvidé mi contraseña”, ingrese el correo electrónico o el número de teléfono asociado con su cuenta.
3. Haga clic en “Solicitar restablecimiento de contraseña”.
4. Revise la carpeta de correo no deseado y asegúrese de que haya suficiente espacio en su bandeja de entrada.
   • Si aún no ve el correo electrónico/mensaje de texto, intente usar un dispositivo diferente.
5. Si no tiene éxito en la recuperación del correo electrónico y número de teléfono, comuníquese con el equipo de asistencia de otra manera aquí.

¿Tiene problemas con la verificación en dos pasos? Visite estas preguntas frecuentes aquí.