Pour les clients de la Jamaïque et des Bahamas touchés par l’ouragan Melissa, Starlink a offert un service gratuit jusqu’à la fin du mois de novembre 2025. Cela s’appliquait aux clients disposant d’un service actif ou suspendu, ainsi qu’aux nouveaux clients, dans les zones touchées.

Remarque pour les clients en Jamaïque (décembre 2025) :

À la suite de l’ouragan Melissa, Starlink a soutenu les efforts de rétablissement et de secours dans toute la Jamaïque. Pendant cette période, l’utilisation de Starlink a rapidement augmenté à mesure que les kits donnés et les activations de nouveaux clients étaient mis en ligne. Cette augmentation temporaire de la demande peut avoir un impact sur les débits, en particulier pendant les heures de pointe. Nous nous efforçons d’augmenter la capacité dans la région pour répondre à cette demande exceptionnelle et améliorer le service le plus rapidement possible.