Outils utiles
Quel kit Starlink ai-je ?
Pour obtenir des conseils spécifiques sur l'installation de votre kit Starlink ou sur l'utilisation des supports, cliquez ici.
Starlink est facile à configurer !
- Trouvez un endroit avec une vue dégagée sur le ciel. Utilisez l'outil de vérification de la présence d'obstructions dans l'application Starlink (iOS, Android) pour trouver l'emplacement où l'installation offrira le meilleur service.
- Branchez Starlink à l’alimentation.
- Votre Starlink se connectera aux satellites en quelques minutes.
* Starlink Standard motorisé et Starlink Haute Performance se mettent automatiquement à niveau pour rechercher les satellites en orbite. N’essayez PAS d’ajuster manuellement votre Starlink.
* Pour Starlink Standard et Starlink Mini, utilisez l'outil d'alignement pour positionner Starlink de façon à ce qu'il se connecte aux satellites dans le ciel.
- Profitez d'une connexion internet haut débit sur votre appareil grâce à Starlink !
* Après l'installation initiale, votre Starlink pourrait avoir besoin de télécharger la version la plus récente du logiciel pour offrir la meilleure performance possible. Cela se produira automatiquement pendant la nuit, ou vous pouvez consulter les messages sur le statut de la mise à jour dans l’application Starlink
Vous rencontrez toujours des problèmes pour vous connecter ?
- Connectez-vous à votre Wi-Fi Starlink > Ouvrez l’application Starlink > Vérifiez s’il y a des alertes sur l’écran d’accueil.
* Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre Wi-Fi Starlink, veuillez suivre ce guide de dépannage : Impossible de se connecter au routeur Starlink.
- S’il n’y a pas d’alertes, veuillez consulter les conseils de dépannage en fonction de ce qui est affiché sur l’écran de l’application :
* L’application indique que Starlink est hors ligne – Déconnecté.
* L’application indique que Starlink est hors ligne – En démarrage.
* L’application indique que Starlink est hors ligne – Recherche.
- Si vous avez une autre question concernant votre compte ou le service, veuillez sélectionner l’une des rubriques recommandées ci-dessous.
Rubriques recommandées :
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Que contient mon kit Starlink ?
Quelles sont les spécifications de mon Starlink ?
Où installer mon Starlink ?.
